Allianz Partners, líder en Seguros y Asistencia en carretera, asume un papel fundamental en este camino. El año 2024 presenta numerosos desafíos y tareas pendientes. La búsqueda de la movilidad sostenible ya no es una opción, sino una obligación y uno de los principales objetivos del sector. En la reciente "COP 28", se alcanzó un consenso para poner fin al uso de combustibles fósiles, con el fin de evitar que la temperatura global del planeta suba más de un grado y medio en los próximos años. Esto implica triplicar la energía renovable para el año 2030 y duplicar las medidas de eficiencia energética.
Ahora debemos asimilar estas nuevas directrices y adaptarlas a nivel regional. La Unión Europea, siguiendo los Objetivos para el Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, ha iniciado su propio plan de acción con la Agenda 2030, de obligado cumplimiento para todos los países miembros. Uno de los principales enfoques se centra en lograr una movilidad sostenible. El transporte representa una cuarta parte de las emisiones de gases de efecto invernadero de la Unión Europea, siendo el transporte en carretera responsable del 12% del total. Por este motivo, la Comisión Europea se ha propuesto reducir estas emisiones en un 55% para 2030, a través de un plan que contempla 82 iniciativas diferentes.
Estos objetivos también deben adaptarse a nivel nacional, autonómico y local. España ha puesto el foco en las zonas de bajas emisiones de las ciudades y en el desarrollo de planes para fomentar el uso y la adquisición de vehículos eléctricos. A partir de 2025, en grandes ciudades como Madrid y Barcelona, ningún vehículo sin distintivo ambiental podrá circular por sus calles.
Esta cadena de directrices, obligaciones, restricciones y objetivos también afecta a las empresas. De hecho, la inversión privada es fundamental para que las políticas públicas tengan éxito. El sector automotriz se está preparando para esta transición en un contexto económico incierto y complicado. La inflación y el aumento de los tipos de interés han generado estragos en los mercados, y se espera que la depresión económica se haga sentir con mayor fuerza en 2024 y 2025.
En Allianz Partners, hemos asumido desde hace tiempo nuestro compromiso con la sostenibilidad. En 2020, se creó un Comité de Sostenibilidad liderado por nuestro CEO, Borja Díaz, encargado de supervisar el cumplimiento de estos objetivos. En el ámbito de la movilidad, la sostenibilidad en la asistencia implica minimizar los procesos y buscar un impacto cero en nuestras acciones.
Por ejemplo, nos esforzamos por facilitar la reparación in situ de los vehículos de nuestros usuarios, evitando así el desplazamiento de una grúa. Cuando esto no es posible, buscamos utilizar grúas electrificadas para minimizar las emisiones. Además, trabajamos para que nuestros clientes puedan recuperar su movilidad de manera rápida y eléctrica, brindándoles protección y cobertura en sus puntos de recarga.
Todo esto ha sido posible gracias al aumento de la asistencia telefónica y a la optimización y profesionalización de nuestros procesos, lo cual permite a los usuarios reparar sus propios vehículos en el momento. Asimismo, priorizamos la reparación frente a la sustitución, contando con una red de talleres eficiente que responde con prontitud para evitar la necesidad de utilizar otro vehículo. Además, hemos desarrollado una flota de vehículos con bajas emisiones de carbono para servicios de movilidad alternativa, como taxis y coches de sustitución eléctricos, así como colaboraciones que promueven una movilidad sostenible.
No podemos dejar de lado la importancia y el crecimiento reciente de la micromovilidad. Las bicicletas y los patinetes eléctricos, con su bajo impacto ambiental, eficacia en el tráfico urbano y comodidad para los usuarios, se han convertido en una opción popular para desplazarse en las grandes ciudades. En respuesta a esto, hemos desarrollado un producto que se adapta a estos valores de comodidad y eficacia al instante.
Está claro que se acercan tiempos de cambio y adaptación, sujetos a una larga lista de directrices y sanciones. El sector debe estar a la altura de estos desafíos, al igual que los profesionales que trabajamos en él. Allianz Partners tiene la suerte de formar parte de Allianz, un grupo global que se ha comprometido a alcanzar la neutralidad de emisiones a corto plazo. Ahora es el momento de trabajar día a día para lograr este objetivo.
* Este artículo forma parte de la Alianza entre la plataforma Empresas por la Movilidad Sostenible y Diario Responsable. Artículos relacionados:
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