Distintos expertos en redes sociales, periodistas y profesores han coincidido hoy en señalar que el emprendedor social debe poner el acento en las personas, y no sólo en el beneficio económico.
Ésta ha sido una de las principales conclusiones de la mesa redonda 'Emprendedores sociales desde el aula', en la que se ha debatido sobre los conceptos de emprendimiento y economía social.
Han asistido María Ramón, consultora profesional en economía social y coordinadora técnica de la Unión Leonesa de Cooperativas (creadora de Cooperactiv@s, primera red social de la Economía Social); Alejandro Vesga, periodista y director de la revista Emprendedores; Antolín Romero, periodista y presentador de "Aquí hay trabajo" (La2 de TVE); Lara Romero, responsable de formación para docentes en TIC y de medios sociales (Centro Escolar Alameda de Osuna); Dolors Reig, psicóloga social, profesora universitaria y autora de Socionomía; Elena Barrena, periodista y responsable de Prensa de ILUNION; y Paula Soto, periodista y Social Media Manager de la ONCE. El encuentro ha sido moderado por Patricia García, periodista y redactora jefe de Digitales en Servimedia.
Lamentablemente existe mucha confusión sobre el papel de las empresas en el respeto a los derechos humanos (DDHH). Continua vigente la creencia de que esto es un problema que solo concierne a los gobiernos y las grandes empresas multinacionales que operan en países en vías desarrollo, derivado en gran parte de la visibilidad de los casos más flagrantes de violación. Pero ello refleja ignorancia de que lo que en realidad son los DDHH en el contexto de la empresa. Los DDHH son también válidos para empresas normales y corrientes.
El 20 de noviembre del 2013 tuve el honor de dictar una charla con el título indicado arriba en el XXIII Seminario Permanente de Ética Económica y Empresarial de la Fundación ETNOR. Había publicado un resumen de la charla en el artículo Seis mitos sobre los Derechos Humanos en las empresas del 1 de junio del 2014, pero a principios del 2015 la Fundación publicó el libro y puedes encontrar mi artículo completo, derivado de la charla, reproducido como Capítulo 1 del libro del Seminario:¿Para qué sirve realmente la ética en la empresa? en el siguiente nexo:
Para iniciar estas líneas, quizá sería oportuno hacernos algunas preguntas sencillas que adquieran un significado añadido a lo puramente retórico y sean la base de un análisis de la realidad, que aún no siendo profundo, pueda ser guía de análisis y actuaciones posteriores.
1.- ¿Ha cambiado nuestro mundo o es el mismo de siempre con medios tecnológicos crecientes?
Seguro que existen variedad de opiniones, algunas de ellas serán fundamentadas, otras interesadas y otras poco documentadas, pero lo que es una evidencia palpable es que nuestro globo terráqueo se ha quedado pequeño para soportar una población de 7.500 millones de individuos, envejece a un ritmo nunca visto y demanda recursos crecientes.
La primera consecuencia de lo dicho es que tenemos la obligación de hacer sostenible nuestro planeta y dejar a las generaciones venideras un hábitat aceptable para su desarrollo. ¿Por qué entonces no se hace nada para remediarlo?
Durante esta semana hemos informado sobre la posibilidad de incluir criterios sociales y medioambientales en las decisiones económicas, tanto en el sector público (contratación pública responsable, más allá de la compra pública verde. Ver ¿Desarrollo sostenible sin derechos laborales?), como en el privado, sobre inversión socialmente responsable, RSE...
Insistimos en la pregunta: ¿será posible una Economía Sostenible con tratados como el TTIP (Tratado Trasatlántico de comercio e inversión) ?
Este caso ilustra bastante bien cómo las multinacionales están demandando a estados que han intentado incluir cláusulas sociales en su sistema económico:
¿Deberá El Salvador pagar 301 millones de dólares por priorizar el agua limpia sobre el oro? (Artículo de Equal Times, la revista de la Confederación Sindical Internacional)
De un tiempo a esta parte, llevamos advirtiendo que son cada vez más las voces que se levantan para reclamar una “responsabilidad social real” por parte de las empresas que impulse acciones de impacto desde su estrategia de negocio. Muy comentado fueron los aplausos que levantó María Rodríguez, experta internacional en consumo responsable, en el IV Congreso Nacional de RSE al afirmar que “que la RSE no es caridad, es justicia social”, dejando claro que una empresa que hace acción social no tiene por qué ser una empresa responsable.
Por otro lado, ayer mismo, tuvo lugar la presentación en Santiago de Compostela del X Anuario Corresponsables, dentro de las jornadas que dicho medio de comunicación organizaron en la Cidade da Cultura. Tras varias ediciones, nos volvíamos a encontrar las mismas personas (tanto ponentes como asistentes) debatiendo sobre los mismos temas, entre ellos, la necesidad de lograr que la responsabilidad social sea entendida como una herramienta de gestión de la empresa.
Pero entonces, ¿qué es lo que falla?¿dónde está el problema?¿por qué nos cuestionamos aspectos que hace unos años ya estaban superados?
Desde nuestro punto de vista, son tres los aspectos más importantes que inciden en esto:
Con un sugestivo título, La decadencia de la mentira, Oscar Wilde publicó en 1898 uno de sus más lúcidos ensayos sobre el valor del arte como elemento transformador de la realidad. Y no solo el arte atesora hoy ese poder transformador. La política, algunas instituciones y la moderna empresa disfrutan también de ese singular don que, en tiempos de cambio como los que vivimos, se hace imprescindible. Por fortuna, nací en Úbeda, donde el Renacimiento sorprende a cada paso, donde las plazas son todas plazas y siempre diferentes, donde el arte –pasado, presente y futuro– se transforma en piedras, calles, iglesias y palacios, y donde sus gentes disfrutan de la existencia, sabedoras de que han recibido una hermosa ciudad como herencia inagotable, que es Patrimonio Mundial y de la que deben responder. Parido con ese espíritu renacentista, cuando reflexiono sobre nuestro futuro común como país, me sumerjo en la esperanza de algo que se parezca al humanismo que floreció en Italia, y más tarde en España, en el siglo XV. Sueño con aquellos hombres que, líderes sin pretenderlo, huyendo de dogmatismos, supieron poner a prueba desde la reflexión las ideas que hasta entonces se tenían por verdades irrefutables. Y lo hicieron de forma que sus contemporáneos los entendieran, sin dobleces, con un lenguaje claro, tomando como basamento las enseñanzas de los clásicos y dejando que las universidades cumplieran el papel social –también transformador– que les debe corresponder y del que desde hace tantos años nos hemos olvidado.
Si queremos seguir progresando, las personas tienen que jugar siempre un papel central en las instituciones, y esa es la esencia misma del humanismo. Creo en lo que tal afirmación encierra y, precisamente por eso, resulta apasionante desentrañar el rol (y el misterio) de las personas, y sobre todo de sus dirigentes, en la organización llamada empresa. Hace dos mil años, en sus Historias y Anales, Cornelio Tácito afirmó que a todo lo desconocido se le tiene por maravilloso, y añadió que “los hombres son siempre más propensos a creer lo que no entienden, y las cosas más oscuras y misteriosas tienen más atractivo a sus ojos que las claras y fáciles de comprender”. La reflexión del gran historiador y político latino es, como tantas suyas, certera: por nuestra propia naturaleza, a los seres humanos todo lo insólito, todo lo desconocido, aunque nos atemorice e inquiete en muchas ocasiones, nos merece en tantas otras un crédito extraordinario. El misterio se enclaustra casi siempre tras un velo que nos envuelve y nos desasosiega, que aun ocultando formas y difuminando perfiles nos atrae. Seguramente porque, en el fondo, los humanos somos sabedores de que el arcano está en nosotros mismos. Al fin, lo misterioso esta imbricado hasta el tuétano en la propia esencia del ser humano, y así hemos vivido hombres, mujeres y pueblos enteros desde hace miles de años. En el fondo, dentro de cada uno de nosotros habita un universo de símbolos que traducen el esfuerzo del hombre para descifrar un destino que a veces se le escapa a través de las oscuridades que lo envuelven. Y así fue siempre. La sociedad líquida y posmoderna no nos ha cambiado tanto, y seguimos viviendo cada día, no sin esfuerzo, en un mundo donde, como escribe Bauman, la única certeza que atesoramos es la propia certeza de la incertidumbre.
Como habilidades o capacidades para un directivo distinguiríamos las intelectuales, las técnicas y las humanas[1]. Las habilidades intelectuales adquieren mayor relevancia a medida que se ocupan puestos más altos y tal y como aumenta la responsabilidad. La visión global, la relación entre las partes, la capacidad de observación necesaria para integrar las partes con el todo exige esta habilidad.
Las habilidades técnicas entre las que estarían la especialidad y el conocimiento, también son importantes aunque en los mandos intermedios u operativos. Las habilidades humanas que son las necesarias para trabajar en sintonía con otros miembros de la organización, afecta a todas las personas de la empresa, tanto altos directivos como en los niveles intermedios u operativos y es imprescindible en el trato a subordinados, compañeros o directivos y también necesario para el trabajo en grupo y para rendir cuentas en el trabajo individual.
Cierto es que con este nivel de exigencia y viendo la necesidad de reciclarse en el aprendizaje, se le pueda ofrecer al directivo formación continua como parte imprescindible del proceso de mejora y como parte de la cultura empresarial. Además de estas habilidades, podemos proponer un marco de acción moral para la toma de decisiones en la gestión que esté aparte de códigos de conducta o deontológicos aunque seguro que podemos encontrarlos en cualquiera de ellos. Los principios serían los siguientes[2]; legalidad, profesionalidad, confidencialidad, fidelidad, buena fe, evitar conflictos de intereses, respeto a las personas. Estas habilidades, valores y actitudes podemos recogerlas en la siguiente tabla de valores ascendentes[3].
Los españoles vinculan la ilusión al empleo y a su buen estado de salud, según indica el estudio '¿Qué es la ilusión? Qué piensan los españoles que es la ilusión y cuán ilusionados están', desarrollado por el Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid (COP Madrid) y promovido por la ONCE y su Fundación.
Durante el acto de presentación, en el que estuvieron presentes la vicedecana del COP Madrid, María Antonia Álvarez-Monteserin; el director de Comunicación e Imagen de la ONCE, Antonio Mayor; y la autora del estudio, Lecina Fernández, ésta detalló que la gran mayoría de españoles entiende la ilusión como algo positivo, y no como una falsa esperanza o engaño como ocurre en otros idiomas.
El objetivo del estudio, realizado en todo el territorio nacional con 3.200 entrevistas, es conocer qué entienden las personas por ilusión, así como descubrir y ordenar los elementos que la componen, proporcionar un marco teórico y relacionar el nivel de ilusión percibido y las ideas asociadas al mismo.
Las cuestiones en torno a sostenibilidad están cada vez más presentes en el debate social y tienen cada vez más importancia en la configuración del futuro de la sociedad.
Algunas empresas, consciente de ello, están empezando a considerar la sostenibilidad como un elemento estratégico vinculado a la mitigación de riesgos y a la generación de oportunidades de negocio. Esta es una de las conclusiones del informe "Ciudadano consciente, empresas sostenibles” que ha presentado recientemente Forética.
El informe apunta a 2015 como un año de inflexión para la sostenibilidad y temas como la fiscalidad responsable, reducción de emisiones de efecto invernadero y la nueva generación de Objetivos de Desarrollo Sostenible son algunos de los temas que van a marcar la agenda de sostenibilidad para los próximos años.
