Opinión

Los valores de nuestra organización tienen una capacidad creadora mágica cuando son OBSERVABLES (se pueden observar), cuando son OBSERVADOS (esto es, alguien los observa, y los observamos cuando estamos entrenados en la observación, porque de lo contrario, corriendo de aquí para allá, rápido, rápido, más rápido, esto también es para antesdeayer, se nos pasan muchas veces desapercibidos) y cuando son COMPARTIDOS (cuando tenemos la cultura de compartir lo observado), y lo propio (tuyo, mío, suyo, de aquella persona de allí) pasa a ser común.

¿Tienen las empresas alguna responsabilidad por lo que pasa en la sociedad? Las respuestas a esta cuestión van desde el “no, ninguna” hasta el “sí, toda”. El “no” tiene que ver con la idea de que la única responsabilidad social de las empresas es maximizar el beneficio para sus accionistas. He comentado esto otras veces; se basa en la tesis de que, bajo ciertos supuestos, una empresa que maximiza su valor está optimizando su contribución al bienestar de la sociedad. El problema de esta tesis es que los supuestos de partida no se cumplen nunca, de modo que una empresa que maximiza sus beneficios puede estar contribuyendo a un óptimo social… o no. Y, además, la definición de ese óptimo es muy discutible.

Luego hay una versión más moderada: la responsabilidad social de las empresas se cumple produciendo bienes y servicios para sus clientes, cumpliendo las leyes y regulaciones, e incluso yendo un poco más lejos, para cumplir lo que la ética exige, aunque no esté incluído en la ley; cumpliendo sus contratos con los proveedores, empleados y distribuidores, respetando el medio ambiente… Vale, estoy de acuerdo. Solo que la empresa deja también otras huellas en la sociedad, que van más allá de lo que establecen sus contratos: trata (o no) a sus clientes, empleados y proveedores con la dignidad debida; fomenta (o no) los aprendizajes de sus miembros; crea (o no) un clima en el que las personas se puedan realizar como personas… Y todo esto debe formar parte también de sus responsabilidades.

El otro extremo viene establecido por los que ven en las empresas la solución de los problemas de la sociedad, esos problemas que los Estados no pueden ahora cumplir, por la competencia de otros países, la dilución de las fronteras, las limitaciones de sus políticas o los problemas fiscales. Lo malo de este planteamiento es que no ofrece una respuesta clara a la pregunta: ¿por qué debe una empresa dedicar todos sus esfuerzos a resolver problemas que ella no ha creado, a expensas de los intereses legítimos de sus propietarios, directivos, empleados y clientes? Esta posición más extrema nos lleva a preguntarnos si la empresa tiene que contribuir positivamente a esa solución de problemas que ella no ha creado, pero que le afectan y que ella puede resolver. 

Quien me conozca (o me lea) sabe que siento fascinación por la ciencia ficción y en particular por las distopías.  Sea una sociedad autoritaria con un “Gran Hermano” que lo observa todo; humanos intentado sobrevivir tras un apocalipsis zombie; o alimentándose exclusivamente de soylent green; encuentro -cuanto menos- interesante imaginar hasta dónde nos llevará el porvenir si seguimos siendo como somos ahora.

La mayor parte de las distopías describen sociedades que son consecuencia de tendencias sociales actuales y que llevan a situaciones totalmente indeseables (Wikipedia). Precisamente por eso se me antojan tan verosímiles. ¿Qué sociedad tendremos en 200 años si seguimos superponiendo la “seguridad” a los derechos fundamentales de la libertad y la capacidad de elección? ¿Hasta dónde llegaremos si vemos el dolor y el sufrimiento tan ajeno, tan extraño, como si aquello ocurriese en una galaxia muy muy lejana?

En la novela “Un mundo feliz” (A Brave New World, título original), Aldous Huxley nos presenta una sociedad en la que ya no hay sufrimiento porque cada persona, desde que nace, ha sido sometida a un acondicionamiento para hacerle creer que todo es perfecto y que no hace falta aspirar a más de lo que se le ha determinado.  Una sociedad en la que todos consumen soma, una droga legal y suministrada por el gobierno para que nadie tenga la lucidez necesaria para ver lo que realmente sucede a su alrededor.

l Grupo RSC en Acción, formado por empresas, entidades sociales y asociaciones empresariales comprometidas por la Responsabilidad Social, organiza el próximo 23 de octubre, portercer año consecutivo, su jornada anual en la que se debatirán aspectos esenciales en esta temática como la nueva estrategia de RSE o el CERSE.

Con el título: "RSC en Acción: el futuro. Sumando pasos y compromisos desde realidades diversas", la jornada contará con ponentes como Esther Trujillo. Socia Fundadora en PlanBET Estrategias, Emili Villaescusa. Representante de la Economía Social en el Consejo Estatal de RSE, Miguel Ángel Moliné, Director General de Planificación y Servicios del SERVEF, Raúl Contreras, Emprendedor Social en Nittúa y Rafael Climent, Alcalde de Muro de Alcoy.

¡Anótalo e la agenda! El próximo jueves 23 de octubre, de 9.30 a 13.30 en el Centro Cultural Bancaja.

Consulta y descarga el programa

Aforo limitado
Confirmación: empresadiversa@cruzroja.es

Más información:http://rscenaccion.wordpress.com/

Son miembros de RSC en Acción: ACCEM, AEDIPE, Beta Formación, Caixa Popular, Consum Cooperativa, Cruz Roja, Dispromerch, EVAP, FEAPS, Fundación Alanna, Fundación Cepaim, Fundación ÉTNOR, Fundación Novaterra, Integras Tú, Nittúa, S2 Grupo, Santiago Consultores, Unión de Mutuas y Wesser.

Los trabajadores y trabajadoras de Ford España destinarán este año la cantidad de 3.000 euros a la Fundación valenciana Novaterra para trabajar contra la exclusión social y el desempleo en el entorno.

Desde que en 1903 Henry Ford pusiera la primera piedra de lo que hoy es Ford Motor Company, la filosofía de compromiso social y medioambiental ha reinado en la compañía.

Fiel a esta herencia corporativa del grupo, inspirada en el deseo de su fundador, Henry Ford, de ofrecer movilidad a través de productos asequibles desde un punto de vista económico, ambiental y social, la iniciativa “Céntimos Solidarios” es una iniciativa lanzada por el Comité de Diversidad de Ford y basada en la aportación generosa de los empleados de Ford España, en la actualidad 5.227, que destinan los céntimos sobrantes del redondeo de su nómina a colaborar con organizaciones sociales en su lucha contra la pobreza, el abandono social y la enfermedad.

Desde 2006 se han dado ayudas a 60 organizaciones por una cantidad total aproximada de 200.000€.

En esta ocasión la Fundación Novaterra será una de las beneficiarias, una organización civil formada por entidades y personas que luchan contra la pobreza y la exclusión social apoyando a las personas más desfavorecidas por medio de su formación e inserción laboral para su promoción e integración plena en la sociedad, y que destinará esta cantidad para estos programas en el entorno valenciano.

En concreto, María Echanove Sáez, directora de Comunicación de MAPFRE; Begoña Elices, directora general de Comunicación y Presidencia de Repsol; Juan Manuel Cendoya, director general de Comunicación, Marketing Corporativo y Estudios de Banco Santander; Amalia Blanco, directora general adjunta de Comunicación y Relaciones Externas de Bankia; Emma Fernández, directora general de Indra; María Luisa Martínez Gistau, directora corporativa de Comunicación y Relaciones Externas de CaixaBank y Jaime Esteban, director general de Angels Capital, fueron los directivos que el pasado martes expusieron sus experiencias en gestión de reputación corporativa. Estos lo hicieron en el marco de presentación del libro, coordinado por Justo Villafañe, "La recuperación de la confianza: casos de estudio sobre la gestión de la reputación de las empresas españolas", de Villafañe & Asociados Consultores.

A continuación lo más destacado de cada intervención:

Muchos conceptos, ¿no? ¿Qué relación hay entre ellos? Voy a contar el lector una experiencia de hace unos días. Para empezar, hablaré del arte. ¿Qué nos dice el arte moderno? Leo una carta al editor del Financial Times, publicada el 11 de octubre con el título “En el arte de nuestro tiempo, nos miramos a nosotros mismos” (aquí, en inglés, para suscriptores). “El arte religioso nos proporciona una imagen democrática de nuestra ansiedad sobre la mortalidad; el impresionismo, el arte más popular, nos reafirma en la celebración de la naturaleza y del mundo en el que vivimos y del que dependemos; el modernismo es un nervioso poner en cuestión la sociedad. El arte contemporáneo del tipo que llena nuestros museos me parece que expresa una última jugada,, un último ‘farol’, un lanzar el guante al fallo de algo, un vacío: ¿un deseo de muerte?”. No es muy optimista, ¿verdad?

Liderazgo. Hace unos días una colega del IESE, la profesora Nuria Chinchilla, me comentó que iba a recomendar a sus alumnos del curso de liderazgo del Executive MBA  que visitasen, si no lo habían hecho ya, la exposición que se montó hace unos días en un amplio hall sobre el que fue Gran Canciller de la Universidad de Navarra, Álvaro del Portillo, recientemente beatificado. Estuve de acuerdo con ella: fue un auténtico líder: humilde, pacífico, eficaz,… ¿Cuál fue su secreto?

En Mint 57º estamos dando la vuelta por completo al concepto tradicional de viajar. No sólo viajamos a entornos naturales, sino que además realizamos actividades de aventura respetuosas con el medio ambiente y con los animales, sin olvidar que nuestros hoteles son respetuosos con su entorno. Somos creadores de los Viajes Eco y el Turismo Colaborativo, y concebimos los viajes como una aventura en grupo para viajeros (y no turistas) que quieren compartir experiencias y vivencias. ¿Cómo? Con una red de colaboradores o Mint-Leaderes de la que tú puedes formar parte. 

Creadores del Turismo Colaborativo

El consumo colaborativo es el ejemplo más actual del valor que internet proporciona a los consumidores: conecta de manera inmediata, crea vínculos por intereses comunes y propicia el intercambio de bienes y servicios entre personas de todo el mundo.

Vivimos en un contexto en el que la transparencia es cada vez más importante. Diferentes factores están generando la necesidad de adaptar y transformar la forma en la que rendimos cuentas a ciudadanos, socios, consumidores o clientes, por nombrar algunos casos. En el terreno empresarial,  la nueva Directiva Europea sobre divulgación de la información no-financiera es el último ejemplo que pone de relieve la importancia la comunicación corporativa no solo en aspectos económicos, sino también en lo relativo a la gestión de los impactos sociales y ambientales de las empresas.

En los últimos meses, además, se han publicado y difundido nuevos marcos de reporting asociados con aspectos de responsabilidad social empresarial (RSE).  Desde versiones adaptadas de marcos comúnmente aceptados -como la nueva propuesta de reporting G4 del Global Reporting Initiative (GRI)- pasando por la aparición de nuevos marcos como el Reporte Integrado del International Integrated Reporting Council (IIRC) o avances muy interesantes en EEUU por parte del Sustainability Accounting Standards´ Board (SASB), el panorama de la comunicación de aspectos sociales, ambientales y de buen gobierno (ESG) está en un momento clave. 

Es la frase que ha generado un gran revuelo en Perú durante las últimas semanas; debates en los diarios y las redes sociales. Aunque no es una etiqueta nueva –desde hace años se asocia a ciertos políticos- incluso el presidente Humala ha condenado estas prácticas ilegales, que medio Perú avala con su voto.  

El pasado domingo 05 fue elegido alcalde de Lima Luis Castañeda. Un político cuestionado porque en su anterior gestión 21 millones de soles (€ 5,7 mill. de euros) fueron birlados a las arcas del municipio en el denominado “Caso Comunicore”. Sin embargo el 50,7% de los votantes lo eligió nuevamente como alcalde de la ciudad. En otras regiones  candidatos vinculados al narcotráfico o las mafias han sido elegidos, incluso en Cajamarca se ha reelegido al presidente regional que actualmente está en prisión.