El reciclaje, como concepto e idea, parece novedoso, cosa del futuro más halagüeño, y una tendencia a la que todo el mundo, quien más o quien menos, se suma. Sin embargo, no es muy difícil admitir que eso del reciclaje tiene varios puntos negros: ¿va realmente la basura clasificada al lugar que le pertenece? ¿Tengo que sacrificar el espacio de mi casa para poner tres cubos de basura? ¿Tendré ganas de hacerlo?
Si unificamos las tres preguntas en una sola palabra, la que nos sale es esfuerzo. Reciclar supone un esfuerzo. Tal vez merezca la pena: después de todo, vamos a salvar el medio ambiente, supongo.
Paremos la lectura aquí. Levántate, amigo. Echa un vistazo a tu cubo de la basura, o si eres uno de esos superhéroes cotidianos que la clasifica, echa un vistazo a los tres. Ya sé que puedes imaginarte el contenido de las bolsas sin ir hasta allí, pero quiero que lo veas. Quiero que abras la basura, tu basura, mires un segundo dentro y continúes leyendo esto con esa imagen en la cabeza.
¿Por qué son importantes? ¿Cómo se crean? ¿Cuándo son exitosos? Son algunas de las preguntas que Paola Alvano, Gerente de Comunicaciones y RSE (Responsabilidad Social Empresarial) del banco chileno Bci, y Verónica Lewin, Gerente de Comunicaciones de L´Oréal Chile, respondieron en encuentro moderado por la Presidenta Ejecutiva de PROhumana, Soledad Teixidó.
Contar con una estrategia de sostenibilidad es de suma relevancia para la estrategia del negocio, la cual se expresa en lineamientos, políticas, prácticas, acciones. Pero sin duda, y así lo plantea PROhumana en su Modelo de Estrategia de Negocio Sostenible, la existencia de mecanismos de implementación y mejora continua son fundamentales; los Comités de Sostenibilidad en la empresa hoy son una tendencia para lograrlo. Así se pudo constatar a través de la conversación y el diálogo generado entre dos líderes de empresas pioneras en este ámbito –L´Oreal Chile y Banco Bci-, que, junto a miembros de PROhumanaRED, reflexionaron sobre esta temática de la Sostenibilidad Empresarial.
¿Cómo y por qué surgen los Comités de Sostenibilidad en estas empresas? Paola Alvano, explica que “en Bci los Comités de Sostenibilidad surgen ni por moda ni por alguna crisis: surgen por un real convencimiento de la importancia de estos temas”. De hecho, “el Comité de Sostenibilidad se desarrolla a nivel de directorio y la alta gerencia”, lo que genera que “la empresa se empiece a mirar de manera distinta”. Además, el “directorio también participa de otros comités, por lo tanto, la mirada es mucho mas integral” lo que va estableciendo “un real desarrollo, palpable, de nuestra cultura empresarial expresada en nuestra visión, misión y valores”.
El pasado Octubre, Fundación Cepaim presentó su candidatura para organizar el II #Rsencuentro. #Aprendizaje #Cocreación #Diversidad #Red fueron protagonistas en la presentación de la propuesta que gracias a cada visitante de la web, fue la candidatura más votada!.
El RSEncuentro, impulsado por Carmen Martí, nació con el objetivo de convertirse en él Encuentro anual de todas las personas con un interés profundo en la ética empresarial y la responsabilidad social, desde todas las dimensiones posibles.
Sigo el hilo de una entrada anterior, en que salía al paso de los que quieren que la ética sea cuestión de blanco o negro, cuando la realidad está llena de grises, y de otros muchos colores. Expliqué allí que hay cosas que no son éticas, ni poco ni mucho, que son malas y se acabó. Y otras que son poco éticas, pero también tienen aspectos buenos, que a veces las salvan.
Un colega del IESE solía decir que, en vez de poner énfasis en la cooperación al mal, habría que hablar más de cooperación al bien. Las críticas a las empresas serían más comedidas si empezasen reconociendo que, bueno, aunque esta empresa estropea algo el medio ambiente (no dramaticemos, ¿eh?), también crea empleo, y vende productos útiles para los consumidores… Me aconsejaron hace años que, si tenía que informar sobre alguien que había hecho algo mal, no dejase de subrayar sus cosas buenas, porque es de justicia reconocerlas.
Y otro colega, Juan Antonio Pérez López, también profesor del IESE, que murió hace unos años, decía que la calidad moral de una acción depende también de la calidad moral de la persona. Uno que en su vida ha dicho una sola verdad, y hoy, con gran esfuerzo y sacrificio, acaba diciendo una verdad a medias, se merece un aplauso, felicitaciones y abrazos. Pero una persona sincera que diga verdad a medias se merece censuras y críticas.
Hoy compartimos una de las claves del storytelling corporativo por medio de 3 imágenes,
que reflejan el grado de congruencia existente entre los valores corporativos y los valores personales.
aunque, si lo piensas bien, es un ejercicio que es aplicable en otros ámbitos,
ya que refleja cualquier proceso relacional, entre personas, dentro de grupos de trabajo, o de pertenencia, tanto da,
incluyendo la educación, y las relaciones familiares.
En esos procesos que llamamos de educación, en el trabajo se relacionan con el desarrollo de la “cultura” corporativa,
podemos actuar desde el Padre Crítico, el dueño de las tablas de la ley,
y adoctrinar al populacho, hijos o subordinadas,
cada quien elige su ámbito mentalmente.
El 26 de mayo tuvo lugar en Bruselas, en el Parlamento Europeo, un evento organizado por el European Parliamentary Financial Services Forum (EPFSF) sobre “Protección del Consumidor y Educación Financiera”.
Este foro reúne periódicamente a representantes de la industria financiera europea con europarlamentarios para debatir sobre los temas candentes de la actualidad regulatoria en materia de servicios financieros.
En esta ocasión tuve la suerte de participar en el panel, moderado por la eurodiputada británica conservadora Vicky Ford, junto con representantes de otras entidades del mundo financiero (Barclays, Intesa Sanpaolo y Franklin Templeton Investments), de los usuarios de servicios financieros (Better Finance for all), y de la Comisión Europea (Erik Nooteboom, jefe de la unidad de servicios financieros minoristas en la DG de Servicios Financieros, Estabilidad Financiera y Unión del Mercado de Capitales, y Giuseppe Cacciato, de la DG de Mercado Interior, Industria, Emprendimiento y PYMEs).
Hace unos días, en una sesión con empresarios, uno me puso un dilema (relacionado con la corrupción) y me pidió que le contestase, sin ambigüedades, si eso era ético o no: “pero dime sí o no”.
Lo siento, pero la calificación de la ética de muchas acciones no puede ser tan clara. No pueden ser de sí o no. Y me temo que cuando las convertimos en cuestiones de sí o no, estamos justificando comportamientos que acabamos de calificar de no éticos, porque, claro, si no pago al político o al funcionario o al director de compras correspondiente, me quedo fuera del negocio, tengo que cerrar… Y esto sirve también para quitarse las responsabilidades de encima: yo quiero ser ético, pero claro, la otra parte no me deja y, claro, no me queda otro remedio. Pero cuando les digo que “depende”, o que esas son cuestiones que se resuelven contestando que se puede ser más o menos ético, se escandalizan por mi respuesta.
La ética tiene tres componentes. Uno son las normas, que hay que cumplir. Eso es lo que mucha gente considera que es la ética: lo que dice la ley o, en el mejor de los casos, exigencias que van más allá de la ley. Hay normas, legales o no, que no se pueden saltar nunca: por ejemplo, matar a una persona porque esto me beneficia económicamente, o torturar a un inocente para que su padre me haga un favor. La moral católica distingue entre pecados mortales y veniales, que son una forma de señalar dónde está la línea roja que no se debe cruzar. Y no se debe cruzar, fundamentalmente, porque me destruye como persona. Y esto vale aunque uno no crea en Dios: la ética cristiana no es ajena a la ética del sentido común.
Si bien es cierto que la empresa tiene la finalidad de generar un rendimiento económico para sus inversionistas, su responsabilidad va más allá de buscar meramente objetivos financieros para un grupo determinado, y evolucionar para convertirse en una organización rentable desde el punto de vista económico para toda la sociedad.
Esto significa que la empresa tiene la responsabilidad social de ser competitiva, puesto que además de ser una entidad de la misma sociedad, obtiene de ella los insumos y recursos para generar su riqueza, y por lo tanto implica el que haga buen uso de dichos recursos al menor costo posible.
En otras palabras, la Competitividad Responsable significa integrar metas y resultados sociales y ambientales en el corazón mismo de la competitividad. Se trata de un enfoque diferente a la práctica que predomina actualmente, en la que se busca un ‘equilibrio’ entre las necesidades de la competitividad y otros intereses societarios, como si fueran metas distintas, que requieren distintos instrumentos.
Fruto del convenio firmado por ambas entidades hace unos meses, Femeval y la Fundación Novaterra han organizado un desayuno para empresas del sector asociadas a esta federación con el fin de conocer las ventajas sociales, fiscales y laborales de colaborar con una entidad dedicada al fomento de la inserción socio-laboral en nuestro entorno, como es Novaterra, de la mano de Luis Sebastiá, abogado socio del prestigioso bufete Garrigues, y colaborador habitual de Novaterra.
“Este desayuno se enmarca dentro de las actividades que queremos desarrollar para mostrar a las empresas del sector que la inserción socio laboral no solo tiene beneficios sociales para la sociedad sino que además es rentable para la empresa en términos económicos”, destacaba Alejandro Soliveres, Secretario General de Femeval, en su bienvenida. “Desde Femeval nuestro compromiso de seguir estrechando lazos entre ambas entidades con este objetivo”, reiteraba Soliveres.
Este número de esPosible pretende romper estereotipos y divulgar las nuevas realidades a las que las organizaciones del tercer sector llevan tiempo enfrentándose.
¿Qué es una Organización Sostenible? Más allá de unas palabras que parecen hacer simbiosis y deberían caminar de la mano, ¿qué imagen nos aparece en la mente cuando las leemos? Si preguntáramos a diez personas, cada una nos daría una versión diferente. Para algunas, la palabra sostenible estará estrechamente ligada a aspectos medioambientales, para otras representará organizaciones que son capaces de equilibrar sus actividades con sus recursos y para las demás tendrá que ver con su comportamiento dentro de la sociedad.
