En una sociedad cada vez más conectada, en que los hechos se transmiten en tiempo real, nuestro modo de informarnos ha cambiado. Hace unos días leía un artículo al respecto, que comenzaba con la certera pregunta ¿recuerdas cuando leíamos de corrido? Trasladado al mundo de las comunicaciones y el reporting corporativo, pareciera que la época de los informes anuales camina hacia su fin, quedando como vestigio los requerimientos que por normativa puedan hacer los reguladores, en función del contexto geográfico en el que nos movamos. Los grupos de interés demandan cada vez mayor información e inmediatez en su entrega, respecto de los hechos relacionados, todo ello especialmente potenciado por el vertiginoso crecimiento en el uso de las redes sociales.
Centrándonos en cómo las compañías comunican su triple desempeño social, ambiental y económico, ¿van a desaparecer las memorias de sostenibilidad? La experiencia hasta la fecha ha demostrado que los cambios no son radicales, y me aventuro a señalar una transición del reporte al reporting, esto es, del protagonismo del documento a la relevancia de la acción, entendida como la entrega de la información relativa a los requerimientos de los grupos de interés y la estrategia corporativa. De la preponderancia del back up anual se pasará al mayor peso de la comunicación en continuo, sin que ello suponga la desaparición de las memorias o reportes. Como se ha señalado anteriormente, habrá grupos de interés que seguirán precisando de la información consolidada. No se trata de sustituir un mecanismo por otro, sino de sumar. Pero con una condición clave, traer la eficiencia a la primera línea, esto es, evitar caer en procesos diferenciados para el informe o para el día a día, y trabajar en el desarrollo de un set de información que permita nutrir las diferentes necesidades que vayan surgiendo, incluyendo la elaboración de dossiers consolidados.
Dialogar para generar relaciones de confianza es algo que las empresas del siglo XXI comprendieron como parte de su gestión, logrando así ser sustentables en todos sus ámbitos y con todos los públicos de interés con los que se relacionan. Y así también es como una sociedad debe generar puentes entre sus partes, logrando co-construir en conjunto un país con mayor Desarrollo Humano Sustentable y en donde todos se sientan parte y creadores.
En este contexto Rodrigo Márquez, Coordinador del Informe de Desarrollo Humano Chile 2015, elaborado por el PNUD, dio a conocer las principales conclusiones de este trabajo, planteando que estamos en tiempos de politización e inmersos en un debate profundo acerca de qué país queremos; qué cambiar, qué mantener y sobre todo, acerca de quién y cómo se deben tomar las decisiones colectivas, requiriendo “mayores niveles de consenso y de cesión de poder por parte de todos”.
Encontrar una hora para entrevistar a Fernando Berlín, no es no tarea fácil. El director de Radio Cable - la emisora española por Internet premiada con el Premio Ondas- es probablemente es uno de los periodistas más requeridos en tertulias y radios nacionales y autonómicas en estos días.
Ya lo saben, Radio Cable es la emisora donde Juan Carlos Monedero, el antiguo miembro de la direccción de Podemos anunció sus discrepancias y futura dimisión de la dirección de este nuevo grupo político.
Que lo sepan. Fernando Berlín, ese amante de la obra de Saramago, es mi amigo desde hace más de 15 años, y eso es lo que hay. A Berlín cuyos méritos periodísticos no voy a resaltar -por que son sobradamente conocidos- yo lo definiría en tres palabras.
Corazón, bonhomia y rigurosidad
Corazón por que lo tiene tan grande que no le cabe en el pecho. Bonhomia por que a poco que le conozcas te da todo lo que tiene sin reparo . Y rigurosidad, sobre todo rigurosidad. Es de los pocos periodistas que conozco y sigo, que se estudia cada uno de los temas en profundidad antes de hablar en tertulias y otros foros.
Para Fernando que se convierte el cuarto invitado de este zencillo Sillón Rojo de Diario Responsable la gran asignatura pendiente en el tema de la corrupción es hablar de los corruptores. Para él es un asunto relacionado con la ética y la moral de este país, pues “se necesita una nueva cultura democrática y esto también implica a las empresas que a veces consienten o participan en estas acciones ilegales”
Sobre la llegada de Podemos, considera que se han producido dos fenómenos. Una alerta, un cierto miedo manifestado en los medios de comunicación que está relacionado con la pérdida de poder de algunos partidos políticos, que lo exponen de una forma hostil. Y luego está la parte técnica, la ley, donde hay que ver si serán capaces de darle la vuelta completamente al país.
Como ya hemos comentado en anteriores ocasiones, desde hace algún tiempo las empresas están notando que algunas de sus partes interesadas (Administraciones locales, ONGs ambientalistas, Clientes, etc) les están instando a que comuniquen cuál es el impacto de su actividad sobre el medio ambiente.
En muchas ocasiones, estas partes interesadas, piden que estos impactos sean comunicados mediantes las denominadas huellas. Como es el caso de la huella ecológica, la huella hídrica, la huella de carbono de producto o de organización, la huella ambiental, la huella social…
Pero no es de extrañar que con toda esta batería de huellas que las organizaciones pueden calcular hoy en día, a los responsables de sostenibilidad y Responsabilidad Corporativa les surjan dudas sobre cuál es la mejor huella a calcular y comunicar.
Pues bien, ciertamente la respuesta no es sencilla. Aunque lo primero que deberían preguntarse es si de verdad es necesario comunicar todas estas huellas, ya que, más allá de una operación de marketing empresarial (que en algunos casos podríamos denominar greenwashing), la comunicación de estas huellas a potenciales clientes o al público en general, no llevan asociados muchos más beneficios.
Ya sé que muchas empresas tratan de crear buen ambiente en el trabajo. Pero la lectura de una entrada en un blog me sugiere hacer una recomendación a mis lectores. La entrada (aquí, en inglés) la escribe una abogada laboralista, y consiste en la sugerencia de tener un código de conducta para los empleados. No el típico código ético, en el que aparecen unos cuantos deberes de la empresa (trato digno, no discriminar, respeto a las minorías, conciliación trabajo-familia) y otros cuantos (a veces, muchos) deberes de los empleados (evitar el conflicto de intereses, no aceptar regalos que puedan suponer un soborno, no hacer negocios que puedan suponer competencia a la empresa, no utilizar indebidamente los activos y recursos de la empresa…).
Se refiere a un código de conducta para las relaciones entre empleados, con temas como ser sincero y honesto en el trato, evitar conductas ilegales o no éticas (se supone que los empleados ya saben cuáles son), cumplir los compromisos y obligaciones, asumir la responsabilidad de la conducta propia… Vamos, lo que debieron aprender en su casa, cuando eran pequeños, aunque, por lo que parece, nadie se lo enseñó.
Ibán Chico de la Felicidad, Director de Medio Ambiente Corporativo de Gas Natural Fenosa
La aparición de un nuevo medio de comunicación siempre es positiva y si además da cabida a iniciativas y a otras formas de pensar y de actuar con el objetivo de solucionar los problemas de la ciudadanía, que no tienen cabida en los medios de comunicación tradicionales, pues es doblemente positivo.
Voces Ciudadanas, es el nombre de la nueva plataforma independiente y sin ánimo de lucro para la difusión de ideas, informaciones y conocimiento en favor del progreso hacia una sociedad más justa. Así es como la definen sus promotores.
Con el apoyo inicial de la ONG Economistas sin Fronteras que ha aportado el dinero semilla para su puesta en marcha, a partir de su lanzamiento todo el trabajo es voluntario y sin remuneración alguna.
Esta mañana se ha celebrado en el Espai Novaterra-Caixa Popular la jornada “Empresas responsables interconectadas” organizada por la Fundación Novaterra. El objetivo del encuentro, al que han asistido medio centenar de empresas valencianas, era doble: presentar las distintas formas de colaborar con una entidad como Novaterra, recogidas en el folleto “Novaterra: juntos conectamos personas y empresas”, y “conectar” a esas empresas con sensibilidad social para hacer un “networking” responsable, y poder ser proveedoras y clientes unas de otras.
“Desde Novaterra llevamos años intentando resolver el desencuentro entre empresa y mundo social. Y combatir tópicos, como que la empresa es sólo una máquina para ganar dinero, y que las entidades sociales nos dedicamos a practicar “el buenismo” sin eficiencia”, ha destacado Francisco Cobacho durante su presentación. “Novaterra lleva años estrechando puentes entre ambos mundos, porque la experiencia nos ha demostrado lo contrario: empresas que querrían hacer más pero no saben cómo. Hoy queremos dar respuesta a esa inquietud con la presentación de este folleto, encontrar fórmulas de colaboración en las que todos ganemos, porque estamos convencidos que la mejor palanca para luchar contra la exclusión social es el empleo”, recalcaba Cobacho.
Numerosas empresas están revisando sus estrategias de negocios convencidas que el nuevo paradigma de la sostenibilidad es el camino a seguir. En ese proceso, la dinámica de diálogo y aprendizaje con sus públicos clave, resulta esencial para un diagnóstico adecuado.
No caben dudas que la Academia en sus múltiples manifestaciones ha generado valiosas aportaciones al mundo de la empresa, que han permitido una sustancial mejora de su capacidad de planificación estratégica y de su gestión, pero igualmente cierto es que la brecha entre lo que pasa en la teoría y lo que finalmente ocurre en la práctica, cada vez se agiganta más.
Esta semana se conmemora el Día Mundial del Medio Ambiente. Una ocasión propicia para reflexionar sobre los desafíos y sobre la aportación del sector empresarial en el desarrollo sostenible. Nos gustaría reflexionar sobre algunos avances que el World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) está llevando a cabo en este tema junto a sus 200 empresas socias y 70 redes nacionales en todo el mundo –entre las cuales se encuentra Forética como único representante en España-.
A menos de 180 días de la COP 21 de París, la conferencia internacional sobre cambio climático, se hace cada vez más evidente la escala del desafío que exige una resolución: acordar a nivel global reducciones de emisiones de CO2 que permitan limitar el calentamiento global por encima de los 2oC. Para evitar los efectos terribles del cambio climático en la salud, prosperidad, empleo, bienestar y seguridad de la humanidad se requiere un consenso aún mayor que aquel que derivó en el Protocolo de Kioto en 1997. París hace un llamamiento fuerte tanto a estados como a empresas y ciudades a formar parte de la solución.
