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En un entorno laboral cada vez más consciente de la sostenibilidad y el buen gobierno, la salud mental de las y los empleados emerge como una prioridad esencial. Las empresas están adoptando nuevas prácticas para asegurar que el bienestar emocional de su equipo sea tan importante como su seguridad física. Este enfoque integral no solo refleja un compromiso con el bienestar de los empleados, sino que también se convierte en un estándar de responsabilidad corporativa. Con la guía de Primeros Auxilios Psicológicos en el Trabajo de Affor Health, las organizaciones están fortaleciendo su rol en la creación de ambientes laborales más saludables y resilientes.
 La salud mental en el trabajo, una prioridad de las empresas responsables

Con el regreso a la rutina laboral tras las vacaciones, muchas personas enfrentan nuevos desafíos en el entorno de trabajo. Si bien algunos retoman con renovada energía, otros pueden encontrar esta transición abrumadora, ya sea por la presión acumulada, conflictos con compañeros o jefes, o la separación de sus familias.

La Ley de Prevención de Riesgos Laborales exige a los empresarios garantizar la seguridad y la salud de sus empleados en todos los aspectos relacionados con el trabajo (Art. 14.2). Cada vez más empresas enfrentan responsabilidades por las consecuencias de la mala salud mental de sus empleados. Por ello, es crucial que las organizaciones, sin importar su tamaño o sector, implementen protocolos efectivos para prevenir y gestionar situaciones de riesgo psicosocial.

Affor Health, consultora especializada en salud mental y bienestar psicosocial, ha desarrollado una guía de Primeros Auxilios Psicológicos en el Trabajo para ayudar a las empresas a enfrentar estas situaciones con eficacia. La guía incluye los siguientes principios fundamentales:

  1. Escucha Activa: Para apoyar a alguien en crisis, es esencial evitar prejuicios y responder a sus necesidades de manera personalizada. La comunicación respetuosa y amable es clave.
  2. Mantener la Calma: La calma ante el sufrimiento de un compañero permite tomar decisiones más claras, transmitir seguridad y evitar errores en la intervención.
  3. Desarrollar la Empatía: Cada persona tiene sus propios tiempos y formas de recibir ayuda. Respetar estos ritmos y no juzgar el dolor ajeno es crucial para el proceso de recuperación.
  4. Crear Conexión Social: El apoyo social es fundamental para el bienestar. Ofrecer ayuda a quien la necesita o buscar apoyo en momentos difíciles fortalece el entorno laboral y la salud mental colectiva.

“Además del autocuidado personal, es vital que las empresas proporcionen un ambiente seguro y comunicativo, libre de conflictos y con medidas adecuadas para afrontar el riesgo psicosocial. La implementación de estos consejos puede marcar la diferencia para aquellos que detecten síntomas de ansiedad o burnout en sus compañeros”, afirma Álvaro Tejedor, responsable de psicoeducación de Affor Health.

Incorporar estas prácticas en la cultura corporativa no solo es un acto de responsabilidad social, sino una demostración de buen gobierno empresarial que valora y protege el bienestar de sus empleados.

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