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Según un nuevo informe de Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX) y Gretchen Rubin el 45% de las personas no ha sentido una felicidad real desde hace más de dos años. Además, el 91% de las personas prefiere que las marcas sean divertidas y el 72% elegiría una marca que utilice el humor frente a su competencia. Sin embargo, el 95% de los líderes empresariales teme utilizar el humor en las interacciones con sus clientes.

La séptima edición de SBMadrid 21, impulsada por la plataforma Quiero, será 100% presencial el 26 de noviembre, en la sede del IESE de Madrid. Diario Responsable será media partner del evento que contará con alrededor de 20 ponentes internacionales y nacionales de referencia en sostenibilidad como Kyla Westphal, Climate tech marketing lead en X, (antes Google X), Heather Deeth, Jefa de Compra Ética en Lush Cosmetics Norteamérica, el presidente del World Food Programme, Luis Fernando Carranza-Cifuentes, o la joven activista ambiental Olivia Mandle, entre otros.

Si bien es cierto que la sostenibilidad y la preocupación por el cuidado del medioambiente han crecido en la escena pública de manera considerable, no hay que perder de vista que también hay mecanismos engañosos que aparentan ser algo que no son. A estas estrategias de marketing, publicidad y etiquetas verdes que no son del todo reales se las denomina “Greenwashing” y es importante conocerlas para evitarlas.

La evolución del Marketing de Valores y la digitalización han revolucionado la forma en la que el consumidor se relaciona con las marcas, lo que realmente espera de ellas y cómo deben transformarse si quieren realmente sobrevivir a la nueva era del Marketing 4.0. El mayor instituto independiente de investigación de mercados IPSOS nos adelanta las tendencias más actuales del sector

¿Qué depara el futuro profesional en el mundo del marketing, los negocios digitales, la comunicación y la publicidad? Alrededor de 850 jóvenes han conocido de primera mano cuáles son los retos de un sector en el que cada vez cobra más importancia la tecnología

El secreto no está en la masa, sino en escuchar a los grupos de interés. Telepizza se ha visto invitada a donar pizzas a personas sin hogar tras una exitosa propuesta de un usuario de Twitter

Hablamos con Pablo López, director general adjunto del Foro de Marcas Renombradas Españolas (FMRE), la alianza público-privada creada para defender la importancia de la marca y de la internacionalización para las empresas y para la economía española

Sí amigos. Llegó el día en el que los papeles se truncaron y no fue que el departamento de responsabilidad social de la empresa (RSE) impregnara transversalmente al departamento de marketing, no. Fue al revés.