Los que sólo miran el impacto de las empresas, hablan básicamente de sostenibilidad
Los que miramos dentro de la organización hablamos de RSE
Sigo mostrando diferencia de criterio hacia los que justifican que la RSE tiene muchos años de historia, considerándola meramente una nueva denominación de conceptos como la ética del negocio o business ethics.
Podemos hacer un paralelismo con la Calidad, un modelo de gestión que nació hace medio siglo. Seguro que se puede hacer una historia de la Calidad remontándose siglos atrás y está claro que encontraremos ejemplos de Calidad, pero la Calidad como modelo de gestión tiene un recorrido bien conocido y cercano.
En el caso de la RSE pasa lo mismo. Claro que hay ejemplos de ética y de conductas empresariales socialmente responsables, pero la RSE como modelo de gestión tiene un recorrido de un par de décadas a lo sumo.
La RSE, en la base de la sostenibilidad
La RSE no sólo es una adaptación a unos requerimientos de unos grupos de interés y de unos segmentos de mercado emergentes. También supone en sí un vector de gestión del cambio en la cultura organizativa. Por eso la RSE va más lejos que la sostenibilidad.
Los que sólo miran el impacto de las empresas, hablan básicamente de sostenibilidad. Los que miramos dentro de la organización hablamos de RSE. La RSE pone la mirada en la gestión y la sostenibilidad en el resultado.
La sostenibilidad en cuanto a los impactos de la empresa -sobre todo en algunas materias- es un requerimiento legal y cada vez más una exigencia social a la que la empresa debe dar respuesta. Pero esto lo puede hacer creyéndoselo, desde un cambio de valores, con una gestión de la RSE o meramente con una gestión de procesos que garanticen unos resultados. Finalmente, podemos tener organizaciones éticas, pero este ya es un paso más, para el que además se necesitan unos valores profundos por parte de la propiedad y la dirección. Utilizar una u otra expresión no es neutro ni casual, depende de si pones la mirada en los resultados, en la gestión, o en los valores.
Lógicamente, cada opción puede suponer un desenfoque: hay empresarios que se han considerado éticos y han mirado para otro lado respecto a sus impactos en la cadena de abastecimiento. Hay empresas que han mejorado sus impactos en un área como fruto de un imperativo legal o comercial pero manteniendo las malas prácticas en otras áreas. Los primeros han rechazado la comunicación y la transparencia. Los segundos han forzado unos formatos comunicativos excesivamente marketinianos.
Yo también hablo, cuando toca, de ética y de sostenibilidad. Pero como consultor de empresa que focaliza la construcción de modelos estratégicos socialmente responsables prefiero hablar de RSE.
Sólo las empresas bien gestionadas entienden la RSE
La RSE es más comprensible para la empresa. Una RSE inteligente permite ir cuadrando los intereses de todos los grupos de interés (con intereses éticos y legítimos!), Permite ir avanzando hacia la sostenibilidad, permite ir construyendo valores éticos en las organizaciones.
Fíjense que en estas últimas oraciones he hecho un uso intensivo de las formas de gerundio (ir... cuadrando, avanzando, construyendo). No es nada casual. Todos quisiéramos una realidad ya sostenible (he hecho) y un futuro comprometido (haré), pero el vehículo que nos lleva a él es el ir haciendo, no con un sentido de relajación sino de perseverancia, de proceso, de gestión, orientada por unos compromisos y focalizada en unos resultados. Con el gerundio se explica la RSE.
La RSE es gestión desde un compromiso hacia unos resultados. Una organización que gestione su RSE acabará dando resultados, pero no toda empresa que muestre un buen rendimiento ambiental o en algún otro aspecto tendrá capacidad para hacer un modelo integrado e integral que cree valor para todos los grupos de interés .
PD: gerundio, del latín gerundium, derivado de gerundus, -a, -um, participio pres. pasivo, tiempo de obligación, 'aquello que debe ser cumplido', del latín gerĕre (llevar a término, cumplir).
Josep Maria Canyelles (www.responsabilitatglobal.com)
¿Lecciones aprendidas de la crisis? es el título de la última publicación de la Fundación ÉTNOR, que recoge las conferencias del XIX Seminario ÉTNOR de Ética Económica y Empresarial. 9 capítulos en los que representantes del mundo de la empresa, la economía, la política y la universidad intentan dar respuesta a este interrogante.
El libro pivota en torno a dos cuestiones básicas: el modelo de crecimiento y las formas de vida ligadas al mismo. Muchos son los expertos que hoy en día ponen en entredicho este modelo, planteando incluso el decrecimiento como única alternativa. En cualquier caso, desde el decrecimiento o desde el desarrollo sostenible, empresas y particulares tienen que emprender cambios estructurales importantes para asegurar la perdurabilidad de un modelo social justo para las generaciones actuales y futuras, y un entorno saludable.
José Barea, Presidente de la AECA y antiguo Director General del Tesoro, analiza en el primer capítulo cuáles deben ser las políticas públicas en el actual escenario de la economía española. Barea se mostró contundente en su intervención asegurando que “sin reformas estructurales serias no saldremos de la crisis en al menos 10 años”, reformas que a su modo de ver “no se están emprendiendo en España”.
Para Manuel Olivencia, Presidente de la comisión redactora del Código de Buen Gobierno que lleva su nombre, la lección aprendida de la crisis actual debe ser “que en su fondo y fundamento es una crisis de valores”, y tal y como analizó en la conferencia que este libro recoge, “de la crisis los valores éticos tienen que salir reforzados”. Olivencia repasa en este capítulo las responsabilidades de los Códigos de Buen Gobierno ante la actual crisis económica y destaca que “la culpa de la crisis no la tiene el incumplimiento de estos códigos sino el incumplimiento generalizado de normas generales y de ordenamientos jurídicos”.
El libro recoge también las intervenciones de Adela Cortina, Directora de ÉTNOR y Catedrática de Ética de la Universidad de Valencia; Agnès Noguera, Consejera Delegada de Libertas 7 y Jorge Martí, Socio Director de Uría-Menéndez Abogados; Juan José Almagro, Director de Comunicación y RSC de Mapfre; Stefano Zamagni, Profesor de la Universidad de Bolonia; Francisco Pérez, Director de Investigación del IVIE y José Mª Peiró, Catedrático de Sociología de la Universidad de Valencia; José Mª Tortosa, Catedrático de Sociología de la Universidad de Alicante, y Carlos Solchaga, Presidente de la Fundación Euroamérica.
El libro, como todas las publicaciones de ÉTNOR, está disponible en www.etnor.org/publicaciones.php
Hoy esta agenda la he realizado con mucha alegría ya que acabo de regresar de este especial viaje
Recuerda mantenernos al corriente de tus actividades para condensarlas en esta “pastilla” que elaboramos para ti desde el Programa de RSE de la Fundación Carolina.
Como sabéis, el grupo de 17 compañías que mejor calificación obtienen en el Informe Reporta 2010 pertenecen al Ibex35, excepto Antena 3. La información que facilitan sobre responsabilidad corporativa es la que marca la diferencia entre el grupo líder y el resto: todas las empresas que encabezan el ranking publican informes de RSC, siguen las directrices del GRI y la mayoría forman parte de los índices DJSI, son miembros del Global Compact de Naciones Unidas o de la Red del Pacto Mundial en España y llevan a cabo una verificación externa de la información no financiera.
Sin embargo, la falta de madurez e interiorización del significado de la responsabilidad corporativa lleva a que las empresas, en general, todavía informen de una manera poco estructurada, lo que conlleva a no dar a conocer un enfoque homogéneo en sus criterios y maneras de actuar. La cadena de enfoque, estrategia, sistemas de gestión y seguimiento y reporting existe en pocos casos.
Sigo mostrando diferencia de criterio hacia los que justifican que la RSE tiene muchos años de historia, considerándola meramente una nueva denominación de conceptos como la ética del negocio o business ethics .
Si las empresas optan por la autorregulación en materia de incorporación del talento femenino a sus consejos de administración y a la alta dirección deberán demostrarlo antes de marzo del año que viene. "Quiero dar a la autorregulación una última oportunidad durante los próximos 12 meses. Me gustaría que las empresas fueran creativas paraevitar que lo tengan que ser los reguladores", aseguró el martes Reading.
El próximo miércoles 9 de marzo tendrá lugar la 6ª sesión del XX Seminario ÉTNOR con la conferencia: “Empresas y organizaciones cívicas: una interacción fecunda”
a cargo de José Ángel Moreno, Secretario del Patronato de Economistas sin Fronteras y profesor de RSC en la UNED y la Universidad de Navarra.
Fecha y hora: miércoles 9 de marzo a las 19:30 h.
Lugar: Fundación Bancaja-Plaza Tetuán, 23, 46003 Valencia
Más información y confirmación de asistencia:96.3349800 y fundacion@etnor.org
La falta de acceso a un puesto de trabajo es una de las consecuencias más graves para la sociedad de la actual crisis económica. Una situación que se agrava todavía más en personas con algún tipo de riesgo de exclusión. Propiciar la inclusión social de estas personas a través del empleo fue el objetivo principal de la I jornada de Formación para el compromiso organizada por Fundación Novaterra el pasado 26 de febrero de 2011, a la que asistieron un centenar de personas.
En palabras de Andrés Aranzo, Sociólogo y técnico del Servicio de Estudios e Investigaciones de Cáritas Española, y encargado de inaugurar la jornada, “jamás en la historia de la humanidad había habido tantos bienes y, sin embargo, en medio de la excedencia asistimos a una de las mayores crisis alimentarias”. “Nos enfrentamos no a un problema de carencias sino a un problema ético y de justicia de reorientar esa riqueza en un mundo rico.” Una pobreza que va en aumento en los países más ricos del mundo, también en España, y que ve su expresión más crítica en el paro y la dificultad de ciertos colectivos para acceder al trabajo, un trabajo que para Aranzo, “es la clave de la autonomía de las personas en riesgo de exclusión”.
Fernando Marhuenda, profesor de Educación Social en la Universidad de Valencia, explicó las líneas generales de la actividad de Novaterra: desde la acogida, pasando por la formación y el itinerario laboral, hasta la creación propia de empresas de inserción. Marhuenda puso el énfasis en el papel que juega Novaterra tratando de mejorar la empleabilidad de estos colectivos, pensando en las necesidades del mercado laboral y preparando a las personas para ello, siendo, según el ponente, “como un faro que permite dar luz a su camino, pero que nunca es el punto de destino, sino una etapa de tránsito. Acompañamiento con autonomía, esa es la clave”.
Pero más allá de la reflexión teórica en torno a esta cuestión, el objetivo de la jornada fue “ofrecer una propuesta para la acción a empresas y particulares”, en palabras de Francisco Cobacho, Presidente de Novaterra, “mostrar que no es verdad que no se pueda hacer nada”. En este sentido, Christian Mecca, Gerente de Novaterra, presentó diversas iniciativas empresariales de inserción social promovidas desde la Fundación Novaterra y que van desde el catering sostenible a la mensajería con inclusión social. Este es el caso de Port-mail, empresa de servicios de mensajería y paquetería que desde 1999 ofrece un servicio con un alto grado de calidad y proximidad al cliente, empleando en su plantilla a un 90% de personas en riesgo de exclusión social. Otra opción que tienen las empresas de contribuir al empleo de las personas que más dificultades tienen es a través del servicio de Contraste Catering Sostenible, donde además de una oportunidad de empleo para estas personas se ofrecen productos de comercio justo y agricultura ecológica de la más elevada calidad. Este también es el caso de SomPresents, que ofrece desde cestas navideñas de estos productos a todo tipo de regalos promocionales elaborados por centros especiales de empleo.
En definitiva, desde el voluntariado, la contratación directa o de los servicios y productos de estas empresas, particulares, empresas y administraciones públicas, tienen diversas opciones de contribuir a la creación de empleo, que para estas personas supone “mucho más que un empleo”, y que suponen a su vez un modo de integrar estas acciones en sus respectivas estrategias de responsabilidad social en la contratación responsable de sus proveedores o a través de la integración de clausulas sociales en los pliegos administrativos.
El 13 y 14 de abril de 2011 se llevará a cabo en la ciudad de Buenos Aires la Conferencia Internacional IARSE 2011 “Cambio e Innovación para un futuro sostenible”. El evento, promovido y organizado por el Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria (IARSE), tendrá lugar en el Auditorio Gaudi del Hotel NH City y Tower de la Capital Federal. 
