Riverbed, líder en Observabilidad Unificada, y Unilever, la multinacional británica de bienes de consumo, han establecido una asociación para brindar una experiencia digital mejorada a los 127,000 empleados de Unilever en todo el mundo. Aprovechando las potentes soluciones de Gestión de Experiencia Digital (DEM) Alluvio™ Aternity de Riverbed, Unilever ha implementado cambios significativos que están redefiniendo el entorno laboral híbrido y promoviendo la satisfacción de los empleados.
La mejora del entorno digital y la experiencia de los empleados desempeñan un papel fundamental en el fortalecimiento del buen gobierno corporativo de una empresa como Unilever. Este enfoque no solo refleja un compromiso con el bienestar de los trabajadores, sino que también impulsa la eficiencia y la productividad dentro de la organización.
Al elevar su estándar de buen gobierno, Unilever reconoce que la inversión en un entorno digital innovador centrado en los empleados no solo es una necesidad, sino una estrategia empresarial inteligente. Un entorno digital bien diseñado y orientado hacia los empleados no solo mejora la comunicación y la colaboración, sino que también proporciona herramientas y recursos que permiten a los empleados desempeñarse en su máximo potencial.
Con esta iniciativa, el equipo de Unilever ha adoptado un enfoque innovador al utilizar cuadros de mando basados en datos para identificar los desafíos reales y emprender proyectos informáticos pertinentes que tengan un impacto significativo en la empresa. Esta estrategia ha sido fundamental para garantizar mejoras tangibles en el negocio y asegurar una experiencia digital óptima para los empleados.
En un escenario como el actual, en el cual el mundo del empleo ha cambiado radicalmente, el trabajo híbrido es un tema central en el discurso de Unilever, destacando su compromiso con la creación de un entorno inclusivo y flexible. La tecnología de Riverbed ha desempeñado un papel crucial en este aspecto, proporcionando herramientas y recursos que permiten a los empleados adaptarse y prosperar en este nuevo entorno laboral.
Al desplegar 100,000 licencias de Alluvio Aternity, Unilever ha logrado identificar y resolver problemas de manera proactiva, incluso antes de que los usuarios finales se den cuenta de ellos. Esta capacidad de autorreparación y aseguramiento proactivo del servicio ha sido fundamental para mantener la eficiencia y la productividad en toda la organización.
Algunos de los principales retos abordados por Unilever incluyen la necesidad de identificar desafíos reales y ofrecer una experiencia digital mejorada a una fuerza laboral global diversa. Las soluciones DEM de Riverbed han ofrecido una serie de ventajas, incluyendo un entorno inclusivo y flexible, una alta satisfacción de los empleados y la capacidad de identificar y resolver problemas rápidamente. Con esta colaboración estratégica, Riverbed y Unilever están allanando el camino hacia un futuro digital más eficiente y centrado en el empleado, demostrando el impacto positivo que la tecnología puede tener en la experiencia laboral y el éxito empresarial.
