En la Argentina, si bien existen numerosas empresas que cuentan con algún tipo de estructura e iniciativas de sostenibilidad extendida en la cadena de valor, se percibe aún una marcada tendencia que va desde la etapa Defensiva, pasando por la de Cumplimiento y aún pocos casos en la etapa de Gestión. Sin embargo, hoy en día, los riesgos de no hacerlo puede afectar el corazón mismo del negocio.
¿Cómo identificar el nivel de madurez de la gestión sostenible de la cadena de valor en una empresa?

En este sentido, proponemos realizar un diagnóstico basado en normas de aval internacional como la Guía ISO 26.000 sobre Responsabilidad Social, la Guía ISO 20.400 sobre Compras Sostenibles e indicadores del Global Reporting innitiative (GRI).

Buscando establecer algunos criterios que nos permitan evaluar la calidad y el estado de madurez de la gestión sostenible de la cadena de valor en una empresa, ofrecemos los siguientes indicadores a considerar:

  • Definición de estrategia con la cadena de valor y modelo de gestión.
  • Nivel de integración en sistema de gestión.
  • Identificación de asuntos relevantes.
  • Mapa de proveedores.
  • Gestión de riesgos e impactos.
  • Promoción de alianzas con la cadena de valor.
  • Control de la ejecución operativa.
  • Criterios de abastecimiento y distribución.
  • Selección y evaluación de proveedores y distribuidores.
  • Código de ética o conducta.
  • Auditorías de proveedores y distribuidores.
  • Gestión de prospectos.
  • Nivel de recurrencia.
  • Desarrollo y Alianzas de proveedores y distribuidores.
  • Entrenamientos de equipos.
  • Esquema de estímulos.
  • Transparencia operacional.

Un diagnóstico que considere indicadores de este tipo le permitirá a la compañía analizar y evaluar dónde está parada con relación a la forma en que gestiona la sostenibilidad de su cadena de valor y disponer de un informe interno para la toma de decisiones estratégicas en esta dimensión, poniéndose gradualmente a la altura de las mejores prácticas aplicadas por las empresas líderes en la materia.  Una buena gestión de la cadena de valor también facilita la elaboración del Reporte de Sostenibilidad.

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