El AI-Enabled ICT Workforce Consortium, liderado por Cisco y conformado por importantes empresas como Accenture, Eightfold, Google, IBM, Indeed, Intel, Microsoft, SAP y otras, ha lanzado su informe inaugural titulado “La oportunidad transformadora de la IA en los empleos de TIC”. Este informe pionero ofrece una perspectiva detallada sobre cómo la inteligencia artificial está revolucionando los principales roles en el sector de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), y proporciona directrices para la capacitación necesaria para adaptarse a esta transformación.
La publicación destaca que la IA está transformando significativamente el paisaje laboral en TIC, con casi el 90% de los puestos analizados experimentando cambios profundos. La iniciativa busca equipar a los trabajadores con las habilidades necesarias para enfrentar estos cambios y adaptarse a un entorno laboral cada vez más digital y automatizado. Con la creciente integración de tecnologías como ChatGPT, Gemini y Midjourney, los trabajadores deben prepararse para enfrentar un entorno de trabajo que imita cada vez más las capacidades humanas. Un estudio reciente del Foro Económico Mundial indica que el 58% de los empleados anticipan cambios significativos en sus habilidades laborales debido a la influencia de la IA y el big data en los próximos cinco años.
Francine Katsoudas, Directora de Personas, Políticas y Propósitos en Cisco y miembro fundador del Consorcio, señala: “La IA ofrece una oportunidad sin precedentes para que la tecnología beneficie a la humanidad en múltiples frentes. Es esencial que actuemos con determinación para garantizar que nadie se quede atrás”. El Consorcio ha asumido el compromiso de capacitar a 95 millones de personas en la próxima década, invirtiendo en un plan a largo plazo para una fuerza laboral inclusiva y preparada para la era de la IA.
El informe detalla cómo la IA está transformando diversos roles en las TIC y ofrece recomendaciones prácticas para trabajadores y empleadores. A través del Job Transformation Canvas, el informe examina 47 roles en siete categorías laborales, proporcionando una evaluación del impacto de la IA y sugerencias para la actualización de habilidades. Los trabajadores pueden utilizar esta herramienta para planificar su capacitación, mientras que los empleadores pueden emplearla como guía para desarrollar programas de formación efectivos.
Además, los miembros del Consorcio han establecido metas ambiciosas para capacitar a millones de personas en habilidades digitales y de IA en la próxima década. Cisco, IBM, Intel, Microsoft, SAP y Google han comprometido recursos significativos para alcanzar estos objetivos y expandir el acceso a la capacitación en todo el mundo. Cabe destacar que, a partir de junio de 2024, el Consorcio ampliará su análisis para incluir a todos los países del G7, incorporando a Canadá, Japón y el Reino Unido en su evaluación de los empleos TIC más demandados. La siguiente fase del proyecto incluirá la presentación de un manual de estrategias para ayudar a las pymes y grandes empresas a mejorar proactivamente las habilidades de su fuerza laboral.
