Publicado el
Esta fue una de las conclusiones que se desprendió del XXII Congreso de Fundraising. El encuentro de referencia en captación de fondos, organizado por la Asociación Española de Fundraising (aefr), ha reunido a 50 ponentes y más de 500 profesionales dedicados al fundraising, la comunicación y el marketing.
Innovación, IA y comunicación, claves para el desarrollo del Tercer Sector

Durante tres intensos días, más de 50 expertos compartieron sus conocimientos y experiencias en el XXII Congreso de Fundraising, celebrado en Madrid. A través de 30 talleres, los asistentes exploraron temas cruciales como la innovación en campañas, el impacto de la inteligencia artificial en la gestión de ONG, la comunicación efectiva y la construcción de confianza con los donantes. Estos aspectos son fundamentales para el desarrollo del Tercer Sector.

El evento, organizado por la Asociación Española de Fundraising (AEFr), reunió a más de 500 profesionales de 115 Entidades No Lucrativas (ENL), quienes analizaron las últimas tendencias y mejores prácticas en captación de fondos. Patrocinado por Banco Santander y Salesforce.org, y con la colaboración de elDiario.es y Miracom Grupo, el congreso se consolidó como el punto de referencia en el sector.

Rusty Warner, vicepresidente y analista principal de Forrester Research, destacó la importancia de tener una estrategia clara antes de integrar tecnología en las ONG. Subrayó que la inteligencia artificial generativa, como Chat GPT, acelerará el cambio en el sector, mejorando la interacción con socios y donantes, la creación de contenido personalizado y el análisis de campañas.

La inteligencia artificial fue un tema recurrente durante el congreso. Pierre-Marie Boutet, asesor de la industria no lucrativa en Salesforce, enfatizó la utilidad de Chat GPT para generar contenidos y campañas. Justo Hidalgo, director de IA en Adigital, exploró las herramientas disponibles para ONG y su potencial transformador.

Glòria Oliver, presidenta de la AEFr, señaló que el fundraising es un motor de transformación para las entidades del Tercer Sector, permitiéndoles cumplir su misión y mejorar la sociedad. Ben Cohen, director de Good Innovation, alentó a las ONG a fomentar una cultura de innovación y adaptarse a nuevas tendencias, como la inteligencia artificial, para potenciar su impacto.

Ismael Pantaleón, director de Ideas Infinitas, recomendó a las ENL adoptar el pensamiento sistémico para abordar los retos de captación de fondos de manera integral. En el ámbito de la comunicación y las campañas, Fernando Carruesco de Atrevia subrayó la importancia de captar la atención en un contexto de creciente desconfianza hacia las instituciones tradicionales.

Saleem Tejani de DTV Group señaló que el 82% del tráfico de internet proviene del video, y las ONG no pueden ignorar este formato para atraer donantes. Sara Barbeira del Comité de Emergencias Español destacó cómo las alianzas multiactor pueden generar respuestas solidarias efectivas, mientras que Belén Roldán resaltó el impacto directo del copywriting en el fundraising.

Aida Vinyes y Ariane Basauren de Médicos Sin Fronteras compartieron su experiencia en la creación de contenidos creativos para redes sociales. Elsbeth De Ridder de Save The Children enfatizó la importancia de la comunicación oral para generar un sentido de pertenencia entre los donantes, y Marina Ballester de elDiario.es destacó la importancia de contar historias vivas y atractivas.

Sarah Sobron y Emma Reverter de Educo hablaron sobre la importancia del apoyo de la alta dirección y la comunicación interna para reposicionar una marca. Anna Borrell de la Fundación Pasqual Maragall y Justine Hupper de Greenpeace España destacaron la colaboración entre organizaciones para potenciar los testamentos solidarios.

El congreso también abordó la filantropía y el rol de las mujeres en la misma. Tatiana Villacieros de UNICEF en Ginebra afirmó que la empatía y la confianza son claves para movilizar la generosidad de las donantes, especialmente en programas de género.

Finalmente, se discutió la dimensión humana de las emergencias en Gaza y Ucrania. Ruth Conde de Médicos Sin Fronteras y Marta Romero de Cruz Roja Española compartieron sus experiencias en el terreno, subrayando la importancia del trabajo conjunto de las ONG y el papel crucial de los fundraisers en sensibilizar y movilizar recursos para sus misiones humanitarias.

¡Comparte este contenido en redes!

Este sitio utiliza cookies de terceros para medir y mejorar su experiencia.
Tu decides si las aceptas o rechazas:
Más información sobre Cookies