La sociedad española afronta retos sociales importantes como el desempleo, la pérdida de capacidad adquisitiva, y el riesgo de pobreza. En este sentido dicho estudio expone que un 77% de los directivos encuestados creen que las grandes empresas son un actor clave frente a estos desafíos. Además, el mismo porcentaje -77%- cree que la respuesta a estas necesidades sociales debe estar integrada en la propia actividad de la empresa, en la que se implique a cada eslabón de la cadena de valor.
El informe subraya que a la hora de definir las acciones de impacto social, un 48% indica que los Recursos Humanos son el ámbito de actuación prioritario dentro de las empresas. Dentro de este área, un 36% se inclina por impulsar medidas de inclusión de colectivos en riesgo de exclusión social, un 24% por acciones que garanticen el desarrollo profesional de los trabajadores, y un 14% por modificar la política retributiva de la empresa.
Este estudio se ha elaborado a partir de la revisión de los principales informes sobre el contexto socio-económico español y el análisis de más de 70 acciones empresariales con impacto social. Recoge los resultados de una encuesta realizada a 330 directivos y una serie de entrevistas personales a 16 presidentes, ejecutivos de empresas y expertos en el mundo social y académico.
"La empresa responsable apostará por un modelo de negocio capaz de generar valor para todos los grupos de interés y aunque este modelo requerirá esfuerzos, fortalecerá el éxito empresarial en el largo plazo clontribuyendo al mismo tiempo a la mejora de la sociedad", indica Jesús Díaz de la Hoz, presidente de la Fundación PwC. Por su parte, Francisco Seres, presidente de la Fundación SERES afirma que "afrontar el reto de la transformación de las empresas a la hora de asumir su posición frente a los problemas sociales es una tarea crucial para el tejido empresarial español. Nadie da la espalda a este cambio".
A continuación, las principales conclusiones del informe La empresa ante los nuevos retos sociales:
- Actor clave
La empresa es un actor clave para dar respuesta a los retos sociales.
- Generar valor para los grupos de interés
La empresa responsable apostará por un modelo de negocio capaz de generar valor para todos los grupos de interés fortaleciendo el éxito empresarial en el largo plazo contribuyendo al mismo tiempo a la mejora de la sociedad.
- Un nuevo modelo de colaboración
Es necesario un modelo de colaboración basado en la aportación de valor y el intercambio de conocimiento, capacidades y recursos.
- Impulso de la Alta Dirección
Las acciones deben reforzarse mediante un cambio de mentalidad, impulsado desde la Alta Dirección, que pasa por la definición de una estrategia y planificación, que establezca el objetivo empresarial y la hoja de ruta para alcanzarlo.
- Actuar desde la cadena de valor
La respuesta a las necesidades sociales debe estar integrada en la propia actividad de la empresa implicando a cada eslabón de la cadena de valor.
- Sinergias de todos los actores implicados
La complejidad del entorno requiere que los principales actores(administraciones públicas, empresas, organizaciones del tercer sector) aúnen fuerzas y generen sinergias, asegurando una respuesta coordinada a los retos sociales.
- Proyectos de valor social
La empresa podrá implementar proyectos de valor social que contribuyen a la mejora de la vida diaria de las personas y la sociedad en las que opera.
- Una respuesta más individual
La empresa deberá evolucionar desde un enfoque global hacia un modelo de respuesta más individual, con una aproximación a las necesidades reales de cada persona.
