Los consumidores y los líderes empresariales están de acuerdo en que la sostenibilidad es importante. Según las encuestas realizadas por el IBM Institute for Business Value, el 49% de los consumidores afirma haber pagado un sobreprecio por productos que llevan la marca de sostenibles o socialmente responsables, y el 77% de los ejecutivos afirma que la sostenibilidad puede acelerar el crecimiento empresarial. Sin embargo, casi el 75% de los directivos afirman no tener “capacidad para supervisar y medir” el rendimiento de la sostenibilidad en tiempo real.