Una justificación desde el punto de vista psicológico.
Muchas veces no vemos más allá de nuestras narices. Y esto me ocurrió a mí. Llevaba tiempo meditando porque la RSC estaba “de capa caída”, porque somos cada vez menos sociales. Y una explicación plausible desde el punto de vista psicológico la tenía en la teoría de las necesidades de Manslow.
Según esta teoría el hombre como ser individual es egoísta y sólo en su relación social tiene cabida la responsabilidad social. Pero esta no se logra mientras sus necesidades “individuales básicas” no están cubiertas.
España, hasta hace nada, era un país socialmente increíble:
Sin embargo, en los últimos meses vemos como la sociedad española es, aparentemente, menos social y, ciertamente aspectos como la RSC, digamos que, se han frenado.
Y esto se puede explicar con la jerarquía de valores de Manslow en base a la tremenda crisis actual, una gran capa social, ha dado un muy importante paso “hacia abajo” en su calidad de vida y que, por tanto se sienten “abandonadas” por el sistema.
1.- Características generales de la teoría de Manslow
Manslow definió en su pirámide las necesidades básicas del individuo de una manera jerárquica, colocando las necesidades más básicas o simples en la base de la pirámide y las más relevantes o fundamentales en la cima de la pirámide, a medida que las necesidades van siendo satisfechas o logradas surgen otras de un nivel superior o mejor. En efecto;
Sus características generales son:
2.- Las etapas egoístas,
2.1.- Satisfacción de las necesidades básicas o fisiológicas,
Lo primero que busca una persona es satisfacer sus necesidades básicas o fisiológicas, que no son más que las necesarias para sobrevivir. Y la sociedad española, básicamente las cumple.
Entre ellas tenemos la necesidad de alimentarse, de evitar el dolor o de mantener la temperatura corporal, en un ambiente cálido o con ropa.
Sólo cuando se satisfacen, pasamos al segundo escalón.
2.2.- Satisfacción de las necesidades de seguridad o protección.
El segundo escalón cubre las necesidades de sentirse seguro y protegido. En esta etapa la persona busca:
Sin embargo con la crisis este escalón de necesidades “hemos ido hacia atrás como el cangrejo”. Leemos en los diarios los abundantes problemas de los desahucios, aumenta el número de parados, leemos que las listas de espera aumentan o que disminuyen las becas escolares.
Convendremos que existe un amplio conjunto de personas que si bien antes estaban acogidas por el denominado “estado del bienestar” ahora se sienten “abandonadas” por el sistema.
De estas personas no podemos esperar que sean “tremendamente sociales” ya que lo primero que buscan es cubrir estas necesidades.
3.- Las etapas sociales.
Cuando están cubiertas las dos etapas anteriores, y no antes, surgen las necesidades sociales. A partir de este instante, es vital para el ser humano tener una participación social al igual que el comunicarse con otras personas de forma eficiente.
Asimismo cada grupo social tiene unas metas o políticas establecidas las cuales marcaran sus decisiones y acciones.
Surge entonces la responsabilidad social como aquella actitud consciente, sensible y madura con la cual enfrentamos aquellos problemas que existen en nuestra sociedad, a través de la implementación de estrategias o procesos diversos.
3.1.- Satisfacción de la necesidad de afiliación
La primera de ellas o tercer escalón de Manslow es la necesidad de afiliación. Surge la necesidad de desarrollar, por ejemplo las funciones de relación (amistad), de participación (inclusión grupal) o de aceptación social.
Entre estas se encuentran: la amistad, el compañerismo, el afecto y el amor. Estas se satisfacen:
3.2.- Satisfacción de la necesidad de estima.
Cubierta esta etapa la persona tiene necesidades de estima. Esta necesidad de autoestima, es la necesidad del individuo en convertirse en el hombre de éxito que siempre ha soñado, o en un hombre abocado hacia el fracaso, el cual no puede lograr nada por sus propios medios. Una merma de estas necesidades se refleja en una baja autoestima y el complejo de inferioridad.
Tener satisfecha esta necesidad apoya el sentido de vida y la valoración como individuo y profesional, que tranquilamente puede escalonar y avanzar hacia la necesidad de la autorrealización.
4.- Etapa de plena felicidad
El último peldaño de la pirámide es la necesidad de autorrealización o autoactualización. Este último nivel es algo diferente. Es la necesidad psicológica más elevada del ser humano, se halla en la cima de las jerarquías, y es a través de su satisfacción que se encuentra una justificación o un sentido válido a la vida mediante el desarrollo potencial de una actividad. Se llega a ésta cuando todos los niveles anteriores han sido alcanzados y completados, o al menos, hasta cierto punto.
5.- Concusiones,
En esta etapa lo que corresponde es “sembrar” para recoger cuando la situación económica mejore los frutos.
Nos corresponde educando y cultivar a las generaciones más jóvenes en la responsabilidad social, en el respeto a las personas y apoyando a los sectores más desafortunados.
Y finalmente, cuando vemos comportamientos poco responsables, ponernos en lugar de la persona y ver su situación.
Bibliografía.
