"La crisis (que es una crisis de modelo) ha demostrado, por si había alguna duda, que sólo desde los valores y la responsabilidad es posible construir una sociedad sana y un sistema que perdure en el tiempo. No se trata ya de una cuestión de “corazón” (que también) sino de “cabeza”, de ser suficientemente inteligentes para no crear y alimentar una estructura que se vuelva contra nosotros, que amenace la supervivencia de las empresas, el bienestar de las personas y la salud del planeta."
Juan Pedro Galiano
Este fue el titular del primer número de la revista "Ser Responsable", que el que suscribe dirigía allá por 2007 cuando la crisis todavía no nos había enseñado sus colmillos, esos mismos que ahora se nos meriendan.Ese número versaba sobre la necesidad de que las empresas empezaran a bajar de su pedestal y comenzaran a hablar el lenguaje del más común de los mortales.....¿hablabamos, sin saberlo, de engarzamiento 2.0?
En el mundo del marketng y la comunicación hay dos conceptos que parecen lo mismo pero no lo son. Por un lado está la identidad de marca: todo lo que es, vamos... el contenido, la chicha de nuestra marca. Y por otro lado tenemos la imagen de marca: lo que proyecta, lo que parece, lo que pensamos que es. En la profesión decimos que cuanto menor es la distancia entre la identidad y la imagen el trabajo en marketing es más sólido. Lo contrario sería algo así como un diálogo de besugos. En el mundo de la reputación podriamos estar diciendo que estamos asumiendo un riesgo reputacional.
José Illana
Hablamos con Luis Neves, vicepresidente de Responsabilidad Corporativa de Deutsche Telekom y presidente de GeSI desde 2006. Le encontramos en la IV Asamblea General que se celebra en distrito C, el complejo empresarial de Telefónica. Está a punto de concluir su mandato en GeSI y se desvive por dar las gracias a los miembros por su labor. Cercano y modesto, este portugués va siempre un paso por delante.
Lourdes Tejedor
