Materialidad al alcance de la mano. Esto es lo que brinda Critizen una app móvil que permite hacer reclamaciones de forma rápida y sencilla y dejar constancia de ello para que otros internautas lo conozcan. Realizar una aportación es facil, usted cuenta su problema y esta plataforma le ayudará a difundirlo. Su voz será escuchada evitando colas, pérdidas de tiempo y olvidando la temida frase de "por favor, manténgase a la espera en breves momentos un agente atenderá su llamada". Ahora bien, no sólo puede dejar constancia de aspectos negativos, sino que también podrá compartir aquello que más admira de una compañía.
Critizen es muy fácil de usar, en pocos pasos las quejas quedan públicadas para siempre. Esta app, que tambien se puede consultar va traves de su página web se encarga de hacer llegar las quejas a las empresas, y el usuario a su vez puede hacerla llegar a todos sus amigos para que lo sepan y le apoyen. Hablamos del pricipio del fin de las reclamaciones lentas, incómodas y que no llegan a ninguna parte.
Qué se puede hacer con Critizen:
- Quéjarse sobre una empresa, marca, establecimiento o local. Buscar entre las marcas que expuestas en dicha aplicación y si no la encuentra se puede dar de alta. El usuario tiene la oportunidad de realizar reclamaciones de empresas relacionadas con viajes, motor, alimentación, restaurantes, entretenimiento, moda, energía, transportes, casa, tecnología, internet, ecommerce y educación entre otros. Es necesario explicar con detalle la queja y la acompaña con una fotografía mucho mejor.
La Global Reporting Initiative (GRI), que desarrolla el principal marco para la elaboración de informes sobre Responsabilidad Social Corporativa(RSC), ha puesto en marcha la iniciativa 'Reporting 2025', con la que quiere conocer cuál será el futuro de las memorias de sostenibilidad.
Durante todo este año los responsables del GRI llevarán a cabo entrevistas y encuentros con líderes de opinión de diversas áreas con el objetivo de identificar las principales cuestiones que estarán, o deberían estar, en el centro de las agendas de las empresas y de sus informes públicos en materia de sostenibilidad.
"A medida que la práctica de presentación de informes sigue madurando, es crucial asegurarse que nuestras actividades están dando lugar a una economía global sostenible. Esto significa que las organizaciones deben hacer algo más que producir un informe de sostenibilidad. Los datos recopilados deben estar en la toma de decisiones informada, no sólo para la gestión, sino también por otras partes interesadas”, subraya Michael Meehan, presidente ejecutivo del GRI.
HUB Emprende abre la segunda convocatoria para impulsar proyectos de emprendedores residentes en España. La iniciativa, que forma parte del Campus Universitario de Alcobendas de la Universidad Europea, tiene como principal objetivo potenciar el emprendimiento entre los estudiantes y la sociedad en general, y abrir vías de comunicación entre la empresa, las ideas innovadoras y la universidad.
En esta nueva convocatoria podrán participar todos aquellos interesados en sacar adelante su plan de negocio, indiferentemente del tipo de proyecto que defiendan, con o sin ánimo de lucro, con foco local, nacional o internacional, y en cualquier fase de proceso de desarrollo. Para participar deberán enviar un formulario a través de la web de la convocatoria.
El plazo límite para la presentación de solicitudes es el próximo 8 de febrero de 2015. Un jurado dirigido por miembros de la Universidad Europea será nuevamente el encargado de elegir los 20 mejores proyectos. Tras este primer filtro y en una jornada abierta, los finalistas harán una presentación tras la que seleccionarán a los 10 proyectos ganadores. Serán éstos los que se incubarán en las instalaciones de HUB Emprende durante cinco meses, periodo en el que recibirán asesoramiento y formación especializada de colaboradores expertos como Cink Emprende.
Brian Krzanich, consejero delegado de Intel, ha anunciado en Las Vegas (EEUU) el lanzamiento de la iniciativa 'Diversity in Technology', que contará con una inversión de 300 millones de dólares y con la que se quiere promover la diversidad tanto en la propia compañía como en el sector tecnológico.
El máximo responsable de la compañía tecnológica ha señalado que su objetivo es contribuir a “solucionar problemas del mundo real y hacer posibles las experiencias que el público y las empresas realmente desean. Para que esto sea posible, deberemos redoblar nuestros esfuerzos por impulsar una mayor diversidad e inclusión en la industria tecnológica. Las mujeres y las minorías infrarrepresentadas seguirán desempeñando un papel cada vez mayor como consumidores, influenciadores, creadores y líderes”.
Krzanich realizó estos anuncios en el marco del discurso que ofreció con motivo de la edición de 2015 de la feria International Consumer Electronics Show (CES). Además, Krzanich desveló una iniciativa de colaboración para la creación de tecnologías vestibles con Oakley, informa Servimedia.
Cinco fondos de Pictet, calificados como socialmente responsables, han sido los más rentables durante el pasado ejercicio de 2014 de acuerdo con la herramienta desarrollada por VDOS Stochastics junto con Spainsif, la plataforma española que promueve la inversión socialmente responsable en España.
En concreto, el fondo que ha obtenido mayor rentabilidad ha sido el Pictet Generics I USD que obtuvo una rentabilidad del 47,35%, de acuerdo con los datos facilitados en la página web de la mencionada plataforma, y que está destinado a aquellos que deseen invertir en acciones de sociedades que desarrollen su actividad en el segmento de los fármacos genéricos a escala mundial.
Actualmente la herramienta ofrece información de 81 fondos, y será el próximo 15 de enero cuando se produzca la siguiente actualización en cuanto a componentes, informa Servimedia.
AT&T ha presentado en el marco del Consumer Electronics Show (CES), que anualmente se celebra en la ciudad norteamericana de Las Vegas, la nueva versión de su Eco-Rating en el que además de abarcar nuevos dispositivos también incluyen criterios en los que se refleja su impacto social.
La multinacional estadounidense trata con este sistema de ayudar a los consumidores para que puedan evaluar los perfiles ambientales y sociales de los productos que eligen para comprar, según informa en un comunicado.
De esta forma, se analizan temas como la minimización de sustancias de riesgo, la eficiencia energética y el tratamiento responsable final de la vida útil de los productos, y los resultados se pueden encontrar tanto en la página web de la compañía, como en la paquetería, informa Servimedia.
El pasado 5 de enero, Ecologistas en Acción denunciaba que en solo 4 días de 2015, Madrid ya había superado el valor límite horario de dióxido de nitrógeno para todo el año que marca la ley. "Una contaminación por encima de los límites tolerables sin que los responsables municipales hayan puesto en marcha medida alguna ni para informar ni para evitar esta situación".
Esta confederación de grupos ecologistas destacaba que Madrid está sufriendo lo que se conoce popularmente como un “nitrogenazo”: altas concentraciones de dióxido de nitrógeno, NO2, un contaminante que proviene sobre todo de los tubos de escape de los vehículos diésel que circulan por Madrid y su área metropolitana, y que causa graves problemas de salud.
La legislación vigente sobre calidad del aire establece el Valor Límite Horario para la contaminación por dióxido de nitrógeno en 200 microgamos de este contaminante por metro cúbico de aire, un valor que no debe rebasarse más de 18 horas a lo largo del año. Pues bien, sólo durante los primeros cuatro días del año ya hay una estación, la del Barrio del Pilar, que ya ha superado en 19 veces este valor límite horario, situándose por encima de los máximos permitidos en un nefasto récord para la salud de la población, indica esta organización de ecologistas.
Otras estaciones también han registrado bastantes superaciones en lo poco que llevamos de año. Es el caso de Sanchinarro, con 11 superaciones horarias; Ensanche de Vallecas, con 10; Plaza Elíptica (Fernández Ladreda), también con 10, etc.
La ONG FACUA-Consumidores en Acciónha realizado una encuesta a veintiocho cadenas de supermercados e hipermercados y sólo nueve ( Caprabo, Consum Cooperativa, Covirán, Dia, E.Leclerc, Eroski, Grupo El Corte Inglés, Lidl y Mercadona) han aclarado qué hacen con los alimentos que no venden. La mayoría del sector ha optado por ocultar si llevan a cabo políticas sociales corporativas para donar productos aptos para el consumo a bancos de alimentos, comedores sociales y otras organizaciones solidarias en lugar de tirarlos a la basura (informe completo).
Sólo FACUA exige a las cadenas de distribución que adquieran un mayor compromiso contra el despilfarro de alimentos. Cada día se destruyen en España 21.000 toneladas de comida, de las que unas 1.000 son responsabilidad del sector de la distribución comercial. Asimismo, la asociación reclama al Gobierno y las comunidades autónomas que impulsen medidas legislativas para obligar al sector a donar alimentos aptos para consumir y que no pueden vender por motivos como defectos estéticos, la cercanía de su fecha de caducidad o que haya pasado la de consumo preferente.
La Fundación ONCE, Talgo y la Fundación Talgo han firmado un convenio con el objetivo de realizar acciones conjuntas encaminadas a fomentar la accesibilidad universal y el diseño para todas las personas en el transporte ferroviario.
“Twitter está comprometido con el intercambio abierto de información" y "Comunicarse sin temor para crear confianza”, afirma esta red social en la web donde publican su Reporte de Transparencia. Aquí, la empresa del famoso pajarillo azul expone las solicitudes gubernamentales de información sobre una cuenta, las de eliminación de contenido y los avisos de derechos de autor. Sin embargo, a pesar de este ejercicio de transparencia, el pasado día de Nochebuena FACUA denunció a Twitter por atentar contra la libertad de información al borrar tuits y suspender cuentas.
En concreto, FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Twitter Inc y su filial en España ante las autoridades de protección al consumidor por incurrir en cláusulas abusivas. La red social asume la facultad de suspender las cuentas de los usuarios y censurar sus mensajes aunque contengan informaciones veraces que no vulneran legislación alguna. Con las denominadas "reglas de Twitter" y sus "condiciones de servicio", Facua advierte que la empresa vincula el contrato a su voluntad con una clara situación de desequilibrio entre las partes y priva a los usuarios del derecho a la libertad de expresión y al de difundir información veraz. Unas prácticas que vulneran el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Código Civil y la Constitución Española, indica esta organización de consumidores.
Una semana antes de esta denuncia, la red social creada por Jack Dorsey mostraba públicamente su compromiso por el intercambio abierto de información anunciando en internet que sus reportes de transparencia ya se podían consultar en diez idiomas distintos. Unos documentos digitales en los que Twitter destaca las tendencias en las solicitudes gubernamentales que recibe para información de cuentas, solicitudes gubernamentales que recogen para eliminación de contenido y avisos de derechos de autor (tanto notificaciones de suspensión como contra notificaciones). Asimismo, este reporte también ofrece información sobre si dicho servicio de microblogging realiza alguna acción o no en relación con estas solicitudes.
La experiencia adquirida por Miguel Ángel Blanes Climent -Doctor en Derecho-, durante sus veinticuatro años como funcionario de distintas Instituciones públicas -entre otras, letrado de la Diputación de Alicante y asesor jurídico del Síndic de Greuges de la Comunidad Valenciana- constituye un excelente bagaje para escribir sobre «La transparencia informativa de las Administraciones públicas. El derecho de las personas a saber y la obligación de difundir información pública de forma activa».
El presente trabajo de investigación analiza la situación legal y judicial existente en las principales democracias del mundo y en el ámbito de Naciones Unidas, Consejo de Europa y Unión Europea. Se trata, por tanto, de una poderosa herramienta para saber quién, cómo, cuándo, dónde y a qué tipo de información financiada con fondos públicos se puede acceder por parte de los ciudadanos. Y lo que es más importante: qué recursos administrativos y judiciales se pueden presentar cuando la información no es facilitada y cuáles son sus consecuencias disciplinarias, patrimoniales y penales. El trabajo examina con detalle la nueva Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, así como la normativa autonómica existente en la materia.
Es objeto de especial estudio el acceso a la información sensible: adjudicatarios y coste final de los contratos públicos; datos urbanísticos y medioambientales; presupuesto y cuentas públicas; sueldos, dietas y viajes de los cargos electos y funcionarios; financiación de partidos políticos, sindicatos y organizaciones empresariales; listas de espera sanitarias y de vivienda; beneficiarios de subvenciones; publicidad institucional; los servicios públicos de interés general prestados por entidades privadas -telecomunicaciones, electricidad, gas, servicios postales- y los concesionarios de servicios públicos -agua, residuos, transporte, sanidad- etc.
¿Qué se hace con esas cosas que sobran y sólo ocupan espacio? Cuando no se tiene a alguien cercano al que regalárselas, se tiran a la basura o se considera malvenderlas en Internet… Aquí entra en escena PeopleintheNet.
Coloquialmente se podría decir que es lo más parecido a un Segunda Mano gratis. Un sitio al que, de un lado, acuden personas a las que les gustaría dar cosas de su propiedad a quienes los puedan necesitar o a quienes les haría ilusión tener y, de otro, personas que necesitan o les haría ilusión tener esos bienes.
Esta Navidad PeopleintheNet propone una alternativa distinta: "regalarnos a nosotros mismos, ofreciendo bienes que ya no nos resultan útiles a quienes pudieran necesitarlos o desearlos, o bien recibir bienes en forma de regalo de manos de quienes tienen algo que ofrecer".
Para utilizar esta plataforma se tiene que recibir una invitación de un amigo que ya forme parte de la red o, bien solicitar una invitación directa desde su página web. La única condición es que las palabras lucro y compensación están completamente excluidas.
Jorge Martín Nomen, fundador de PeopleintheNet, señala que: "entre todos tenemos la posibilidad de hacer cosas buenas por los demás de forma discrecional, rápida y sencilla; todos tenemos algo de lo que podríamos desprendernos gustosamente, y a todos hay bienes de otras personas que nos gustaría recibir, bien por necesidad, bien por gozar de su disfrute".
La Federación Española de Hostelería (FEHR) y la ONCE y su Fundación han renovado su compromiso de colaborar en la mejora de las condiciones de vida de las personas con discapacidad a través de la firma de un convenio por el que las tres entidades impulsarán la inclusión del colectivo a través de los Premios Nacionales de Hostelería en la categoría de ‘Empresa comprometida con las personas con discapacidad’.
La II edición del Blogger Summit, organizado por Edenred, ha revelado las claves para alcanzar un clima laboral óptimo en las empresas así como la forma más eficaz de gestionar el talento de los profesionales. En el encuentro participaron nueve expertos en Recursos Humanos de diferentes empresas que aportaron las siguientes conclusiones:
1. Productividad: hablamos de productividad laboral cuando nos referimos al aumento o disminución del rendimiento en función del trabajo necesario a realizar para obtener un resultado. Según Paz Garde, experta en productividad, coaching y GTD (Getting Things Done), “no hay que valorar a los trabajadores por las horas que están en la oficina, sino por la calidad del trabajo que desempeñan”. Por su parte, Jerónimo Sánchez, experto en productividad personal y metodología GTD, asegura que “otro punto importante es que tenemos elitizados ciertos puestos de trabajo cuando el factor clave es la productividad personal”.
2. Felicidad: así se denomina el estado emocional que alcanza una persona cuando ha alcanzado la meta deseada. Según Andrés Ortega, HR Innovation Leader en la Fundación Personas y Empresas, “la felicidad en el ámbito laboral es algo relativo, es muy personal. Los profesionales que gestionamos personas debemos acostumbrarnos a preguntar qué es lo que hace feliz a cada uno para empezar a tomar decisiones que gestionen la felicidad en el trabajo”. A Jerónimo Sánchez le preocupa que “solo el 40% de los trabajadores sea feliz en el trabajo. Hay mucho que hacer todavía al respecto”. Sin embargo, Eugenio de Andrés, experto en Innovación en RRHH, añade que “los profesionales inteligentes encuentran la felicidad y la están buscando permanentemente. Las organizaciones tampoco la provocan por lo que hace falta refundar la función de Recursos Humanos así como el concepto de profesional en la empresa”.
3. Eficacia: llamamos eficacia a la capacidad de alcanzar el efecto que se espera tras la realización de una acción. “Nuestras empresas serían más competitivas si el 84% de los trabajadores fueran más eficaces. La relación entre eficacia y felicidad es bidireccional: una persona será más eficaz si se enfrenta a su trabajo con una mentalidad positiva y trabajará con una mentalidad más positiva si siente que es eficaz y que logra que el trabajo salga adelante”, explica Santiago García, director para la Península Ibérica de iOpener Institute for People and Performance, organización especializada en soluciones para la gestión de la felicidad en el trabajo, el desempeño y la productividad.
Confortel Hoteles será la primera cadena hotelera en el mundo que consigue para sus edificios el certificado en sostenibilidad del sello Qsostenible. Esta acreditación reconoce el trabajo realizado por la compañía para reducir al máximo las emisiones de CO2 y mejorar la gestión de residuos y el control del consumo de agua.
La cadena hotelera perteneciente a ILUNION, grupo empresarial de la ONCE y su Fundación, aspira a convertirse en líder mundial en sostenibilidad dentro del sector hotelero y ha certificado 20 de sus 21 establecimientos con el sello Qsostenible Evolution, certificación del Consejo Internacional de Edificación y Energía Sostenible que regula la sostenibilidad de edificios en uso.
Según explicó el consejero delegado de la Agencia de Acreditación Sostenible, Antonio Montaño, en un encuentro mantenido recientemente con los directores de los hoteles Confortel, la compañía está en pleno proceso de certificación de Confortel Valencia 3, último hotel en incorporarse a la cadena hotelera.
Esta acreditación forma parte del Plan Energético de Confortel Hoteles, cuyo objetivo es lograr la excelencia en sostenibilidad medioambiental. Esta práctica empresarial responsable complementaría la certificación de todos sus hoteles en accesibilidad universal, aspecto en el que la cadena es pionera en España.
Las señales positivas de recuperación de la actividad de los últimos trimestres, y de corrección de los desequilibrios, necesitan reforzarse con actuaciones que consoliden a medio plazo un crecimiento más generador de valor añadido capaz de generar empleo de calidad y unas políticas públicas eficaces que eviten la exclusión social, según destaca la Cuarta edición del Informe 2014 Fundación BBVA-Ivie Crecimiento y competitividad. Los desafíos de un desarrollo inteligente.
El desempleo se ha convertido en el principal problema socioeconómico de España, porque lastra la recuperación económica y es la causa del aumento de la exclusión social y la pobreza. Para combatirlo se necesita crear puestos de trabajo cada vez más productivos y lograr que estos sobrevivan, evitando la destrucción en pocos años de gran parte de las empresas y los empleos creados.
Los autores de este informe señalan que un factor relevante para que los proyectos de inversión resulten más rentables a medio plazo es que los emprendedores estén mejor preparados. Para ello es clave profesionalizar la dirección de las empresas, pues el nivel educativo de los directivos (el 83,5% poseen estudios superiores) supera ampliamente al de los empresarios, tanto los que emplean asalariados (37,6%) como los autónomos (33,7%).
La consolidación del crecimiento requiere dar pasos para alcanzar un tejido económico más productivo: aumento del tamaño de las empresas, mejora de la formación de los empresarios y la incorporación de conocimiento y de la I+D+i a muchas más actividades. En paralelo, es necesario contar con un sistema público financieramente sostenible, eficiente y equitativo, que se gestione por objetivos e impida la exclusión social.
‘Ponle Freno', acción social impulsada por Atresmedia, con la colaboración de su socio estratégico AXA, abre hoy el plazo de recepción de candidaturas hasta el 13 de febrero de 2015 para participar en la séptima edición de sus premios anuales de seguridad vial.
Durante los próximos días muchas mesas se llenarán de grandes cantidades de comida para celebrar reuniones familiares. Por ello, la Confederación de Consumidores y Usarios (CECU) ha propuesto una serie de ideas para evitar el desperdicio de alimentos, todas ellas enmarcadas en la iniciativa #Noalcubo.
En la web de la campaña (www.noalcubo.org) se pueden encontrar, entre otras muchas, ideas como estas:
- Cómo planificar la compra. Se aconseja establecer un presupuesto familiar para la compra de alimentos, revisar la despensa y el congelador antes de llenar la nevera y tener en cuenta si es preferible acudir al mercado a diario o una vez por semana.
- Ahorrar comprando alimentos de temporada. Son más sanos, más baratos y más respetuosos con el medio ambiente.
- Cómo conservar mejor los alimentos a través de la congelación y de la correcta utilización de la nevera. Se debe congelar a muy baja temperatura y de forma rápida. La descongelación se debe hacer lentamente y en frío, es decir, en el frigorífico. Para un mejor uso de la nevera, se debe verificar la temperatura, abrir la puerta lo menos posible y ordenarla de forma corriente, entre otros consejos.
El BBVA puso el pasado viernes en marcha una campaña para recaudar fondos a favor de la Federación Española de Bancos de Alimentos (Fesbal), para contribuir así a ayudar a las familias que peor lo están pasando por culpa de la crisis económica en España.
