Las empresas disponen hoy de un amplio abanico de estándares, métricas e indicadores para gestionar sus compromisos ambientales, sociales y de gobernanza (ASG). Sin embargo, la existencia de estas herramientas no siempre se traduce en una integración efectiva de la sostenibilidad en las decisiones estratégicas o en la actividad diaria de las organizaciones. Con el objetivo de contribuir a cerrar esa brecha, la Asociación Española de Directivos de Sostenibilidad (DIRSE) presentó el pasado 25 de junio una nueva publicación centrada en la denominada Inclusión Sistémica, desarrollada en colaboración con Fem Relat y Bureau Veritas.
La guía, titulada Cómo alinear negocio, sostenibilidad y comunicación a través de la Inclusión Sistémica, parte de una idea central: la sostenibilidad no puede abordarse como un área aislada ni limitarse a la comunicación de compromisos, sino que debe integrarse de forma transversal en el modelo de negocio para generar un impacto real y duradero.
Durante la presentación, celebrada en las oficinas de Naturgy en Barcelona, la presidenta de DIRSE, Nuria Rodríguez, defendió la necesidad de superar los enfoques fragmentados. Según explicó, conectar estrategia, cultura corporativa, negocio y comunicación resulta imprescindible para que las organizaciones puedan responder a los desafíos regulatorios, sociales y económicos y crear valor sostenible a largo plazo.
La publicación propone entender la empresa como un sistema interdependiente en el que las decisiones empresariales, la sostenibilidad y la comunicación se influyen mutuamente. Desde esta perspectiva, la guía sostiene que el reto no consiste únicamente en incorporar nuevas herramientas de gestión, sino en comprender mejor las relaciones, impactos y tensiones que condicionan el funcionamiento de las organizaciones.
El documento ofrece una propuesta práctica para facilitar esa integración. Su contenido se organiza en tres bloques: un análisis de la evolución del contexto empresarial y de los principales retos actuales en materia de sostenibilidad; una metodología gradual para aplicar la Inclusión Sistémica dentro de las organizaciones; y una recopilación de experiencias y casos reales de empresas que ya están incorporando este enfoque en su gestión.
Durante el acto, Gemma Sara Ventín, experta en responsabilidad corporativa y miembro del Comité de RSC y Sostenibilidad de Bureau Veritas España y Portugal, destacó que muchas compañías ya cuentan con herramientas para gestionar la sostenibilidad, pero todavía encuentran dificultades para vincularlas con la estrategia empresarial y la cultura corporativa. A su juicio, el enfoque sistémico pretende precisamente facilitar esa conexión.
Por su parte, Laia Congost, CEO y fundadora de Fem Relat, puso el foco en el papel de la comunicación como elemento estratégico. En su intervención defendió que el relato corporativo debe acompañar los proyectos desde su origen y formar parte de la construcción de la cultura organizativa, permitiendo que el propósito empresarial se traduzca en acciones concretas y coherentes.
Congost también subrayó que las organizaciones ejercen una influencia significativa sobre las personas, las cadenas de valor y los sistemas sociales y económicos en los que operan, por lo que incorporar una visión más amplia e integradora puede contribuir a mejorar la calidad de las decisiones y su impacto.
La jornada concluyó con una mesa redonda moderada por Marcos González Morales, presidente de Corresponsables, su Fundación y ObservaRSE, en la que participaron representantes de EPSON, AstraZeneca y Mercabarna. El debate giró en torno a una cuestión clave: por qué, pese a la creciente disponibilidad de indicadores, estándares y herramientas ASG, sigue resultando complejo que sostenibilidad, negocio y comunicación funcionen como un único sistema integrado dentro de las empresas.
Esta publicación se incorpora a la colección de Toolkits DIRSE, una serie de recursos orientados a ofrecer herramientas prácticas y experiencias aplicadas para apoyar el trabajo de los profesionales de la sostenibilidad y reforzar su capacidad de influencia en la toma de decisiones dentro de las organizaciones.
