Covirán, cooperativa nacional de distribución de productos de gran consumo, ha conseguido una nueva acreditación en Accesibilidad Universal por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR).
La cooperativa es pionera en su compromiso con las personas con discapacidad. Así en 2014, el entorno comercial ubicado en la granadina Plaza de la Ilusión, fue el primero, a nivel nacional, en conseguir la certificación de AENOR en Accesibilidad Universal. Ahora, Covirán renueva esta certificación y suma un nuevo establecimiento, en concreto, el ubicado en el barrio de la Chana de Granada. De esta manera, Covirán asegura la accesibilidad, elemento clave en la experiencia de compra de sus clientes y de cuyas mejoras se beneficia un 40% de la población española.
Este certificado se basa en los requisitos de la norma española UNE 170001-2 Sistemas de Gestión de Accesibilidad Universal, lo que supone un compromiso social por parte de la cooperativa a favor de la igualdad de derechos y oportunidades a todas las personas, independientemente de sus capacidades. Para ello se tienen en cuenta no solo barreras arquitectónicas, sino también las auditivas, visuales y sensoriales y la garantía de una gestión de la Accesibilidad Universal en el día a día de estos negocios certificados.
Entre las medidas tomadas por ambos centros, destacan: la adaptación de los pasillos, ensanchándolos para facilitar la movilidad, la adecuación de cajas de cobro con elevador porta-cesta y bucle magnético para mejorar la señal auditiva, los verificadores de precios y dispensadores de números colocados a una altura de 1,20 cm, las etiquetas electrónicas con un contraste cromático y la mejora de equipamientos como carros de la compra de fácil manejo para personas en silla de ruedas. También, incorporan zonas de descanso y puertas de acceso adaptadas, entre otras medidas.
Covirán en su lucha por la accesibilidad universal, también ofrece el servicio Asiste, un proyecto presente en La Plaza de La Ilusión y en el supermercado de La Chana. Se trata de un servicio destinado a aquellos clientes que puedan contar con algún tipo de limitación, ya sea permanente o temporal, o cuenten con cualquier dificultad puntual durante el desarrollo de la compra. El servicio incluye desde el acompañamiento durante la compra, pasando por compra por teléfono y servicio a domicilio.
