Durante el mes de julio pasado, la consultora Ibarómetro impulsó una encuesta en el Área Metropolitana de Buenos Aires (Ciudad de Buenos Aires y 24 partidos del Conurbano) sobre un total de 900 casos, que aporta información sobre las actitudes, opiniones y comportamientos de la sociedad argentina en relación al cuidado del medio ambiente y el nivel de conciencia ecológica de la población.  Les pido que me acompañen en la lectura de algunos de los datos allí proporcionados.
 

•   El 38,1% de los encuestados considera que el problema que más afecta al mundo es el calentamiento global. Son fundamentalmente los jóvenes y ciudadanos con mayor nivel educativo los que se inclinan por esta opción, frente a otros problemas como crisis financiera internacional (15,8%), pandemias (12,5%), terrorismo internacional (8,4%), etc.
• Para el 78,3% de los encuestados las cuestiones medioambientales tienen la misma o mayor incidencia que los factores económicos y sociales en la calidad de vida, mientras que solo para el 12,6% tienen menor incidencia.
• Pese a la importancia que se le da a los problemas ambientales, los argentinos creen mayoritariamente (80%) que los intereses económicos están por encima de la protección del medio ambiente y sus recursos.
• Casi la mitad de los entrevistados (45%) cree que la responsabilidad en la protección de los recursos naturales es de todos, y un 20% sostiene que el actor clave es la sociedad civil. Recién en el tercer y cuarto lugar aparecen el Gobierno y las Empresas, respectivamente. 
•  9 de cada 10 entrevistados considera que los empresarios argentinos no cuidan el medio ambiente.
• Ocho de cada diez personas opinan que las empresas apoyan iniciativas ecológicas para mejorar su imagen o vender más productos, mientras que solo el 10,7% afirma que lo hacen por una preocupación real.

•  El 21,7% de la muestra afirma que ha participado en alguna actividad vinculada al cuidado del medio ambiente en los últimos seis meses, con mayor incidencia en las respuestas de jóvenes de entre 18 y 29 años y con formación superior.

• El 30,7% afirma que colabora con la problemática medioambiental a partir del uso responsable de la energía. El 26,5% de los encuestados lo hace con la compra de productos que no dañan el medio ambiente, el 13,8% reciclando la basura y el 8,4% utilizando una sola bolsa para las compras en supermercados. Solo el 3,6% contribuye con alguna ONG.
• 6 de cada 10 encuestados está de acuerdo en que los supermercados dejen de dar gratuitamente bolsas plásticas.

 Si bien de lo anterior se desprenden múltiples “posibles” lecturas, creo que vale la pena detenerse un segundo y “cruzar” algunos datos a los efectos de tener una mirada más global sobre el asunto. Veamos: 

 

a)    9 de cada 10 argentinos entiende que los empresarios no tienen una especial afición por el cuidado ambiental, sumado a que 8 de cada 10 asocia las (de por sí escasas) acciones ambientales de las compañías con iniciativas tendientes a aumentar las ventas o a mejorar imagen. El escenario resultante de la combinación de ambas variables preocupa: no sólo es alto el descreimiento en las acciones de las empresas, sino que es manifiesto el reclamo por un mayor involucramiento del sector privado en la cuestión medioambiental

    Como siempre, esto puede ser visto como un escenario de crisis (¡luz roja!) o como una gran oportunidad de mejora. Por innato optimismo, me inclino a pensar que muchas compañías verán la enorme oportunidad de generar nuevos productos, soluciones y alternativas para un mercado que reclama de manera creciente el cuidado del planeta y los recursos naturales.  

 

b)    Cualquier compañía argentina que se proyecte a sí misma en el mediano y largo plazo, deberá considerar el factor ambiental como una nueva variable de éxito –y de diferenciación, qué duda cabe-. Nótese que ya un 20% de la muestra afirma haber participado en actividades “verdes” durante los últimos seis meses; con preponderancia de jóvenes de 18 a 29 años.  Es indudable que las nuevas generaciones traen el “chip” ambiental incorporado en los genes, y se lo harán saber progresivamente a las marcas y empresas con las cuales se relacionan. Quien quiera venderle a estos futuros (o actuales) profesionales, emprendedores, cabezas de familia, etc. deberá considerar sus intereses y motivaciones, y comunicarles mucho más lo que estén haciendo por mejorar su gestión en este tema. 

 

c)    La sociedad argentina se muestra cada vez más comprometida con conductas de consumo responsable del recurso natural, sea ahorrando la energía (casi un tercio de la muestra), comprando productos ambientalmente “amigables”, o reclamando a los supermercados que dejen de entregar bolsas plásticas sin costo alguno (60%).  

 

d)    Aún es bajo el compromiso con el financiamiento de las organizaciones no gubernamentales específicas en el tema. Apenas el 3,6% contribuye con su sustentabilidad. 

 

e)    El cambio climático debería constituirse en tema prioritario en las agendas del sector público, pero también de las empresas, si un 40% de los habitantes lo percibe como el principal problema de la humanidad. En Argentina, el tema prácticamente no ha visto la luz en comparación con otros escenarios. 
Las cartas están echadas y –afortunadamente- la preocupación de los consumidores por su entorno ha venido para quedarse. En mi humilde opinión, en los años que siguen veremos un espiral ascendente de exigencias “verdes” direccionadas a las empresas y a los gobiernos.
 
 
Quienes se anticipen a la tendencia y obren en consecuencia, casi con seguridad serán líderes del mercado en los próximos años. A tomar nota, entonces. No digan que no les advertimos.
 
 

Alejandro Roca

Director Área Comunicaciones IARSE

aroca@iarse.org

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