David Brogeras, responsable de la Unidad de Transformación Digital de BID Invest, subraya que "la transformación digital debe mejorar el camino hacia la sostenibilidad". Según él, la sostenibilidad ha tenido un papel menor en el pasado, pero ahora "estamos viendo que cada vez hay un mayor interés por la sostenibilidad", y menciona que grandes bancos están comenzando a integrar la transformación y la sostenibilidad a nivel estratégico.
En su enfoque, introduce el concepto de “transformación digital sostenible”, que combina tecnología y sostenibilidad: “En BID Invest hablamos de transformación digital, sostenibilidad y creación de valor a través de la tecnología junto con la sostenibilidad”.
BID Invest se enfoca en diversos sectores, como la manufactura, la agricultura y la banca, centrándose particularmente en la inclusión financiera: “Estamos viendo cómo a través de la innovación podemos mejorar la sostenibilidad en cada uno de estos campos, con diferentes estrategias”. Brogeras añade que las empresas deben tener motivaciones sociales y ambientales, pero también económicas, ya que “si no hay un caso de negocio, es difícil que las empresas progresen”.
La regulación también juega un papel crucial en la transición hacia la sostenibilidad: “Una de las cosas que hacen que las empresas se muevan hacia la sostenibilidad es la regulación, lo cual impacta no solo a las empresas europeas, sino a aquellas que desean comercializar con Europa y todas sus cadenas de valor”.
Brogeras aborda el desafío de la inclusión financiera en América Latina, mencionando que "en eso estamos aportando desde BID Invest a través de la formación, entre otras cosas". Explica que han realizado un amplio estudio y han encontrado que "todas las organizaciones están buscando en la tecnología estrategias para tener mayor llegada hacia sus clientes".
Finalmente, enfatizó en la importancia de la capacitación para enfrentar la brecha digital: “La brecha digital es un gran problema, ya que hay un gran riesgo de exclusión hacia muchas personas ante el avance de la innovación en finanzas. Esto se cubre con capacitación y modelos que utilicen la ramificación”. En BID Invest, utilizan métodos digitales, incluyendo avatares, lo que permite una mayor eficiencia y el alcance a diversas comunidades en diferentes lenguas, gracias a la inteligencia artificial.
