Adif ha recibido el Premio Fundación CNSE 2011, en su categoría institucional, por el servicio Dialoga, que facilita a las personas sordas y con discapacidad auditiva el acceso a la información y comunicación en entornos ferroviarios.
El presidente de Adif, Enrique Verdeguer, ha recibido el galardón en la ceremonia presidida por SAR La Princesa de Asturias, Doña Letizia Ortiz, que ha tenido lugar en la sede social de la Fundación CNSE.
El servicio Dialoga nace en el año 2010, dentro del Plan Empresa Ciudadana de Adif, con el fin de convertir las infraestructuras e instalaciones ferroviarias en espacios accesibles para todos.
Este servicio se basa principalmente en dos líneas de acción: la adaptación de las estaciones de Adif a las necesidades de las personas sordas y con discapacidad auditiva y, por otro lado, la puesta en marcha de un servicio de información telefónica para dispositivos móviles vía texto.
Las estaciones de Adif que actualmente cuentan con el servicio Dialoga son las siguientes: A Coruña, Albacete Los Llanos, Barcelona Sants, Ciudad Real, Córdoba, Cuenca Fernando Zóbel, Gijón, Girona, León, Madrid Chamartín, Madrid Puerta de Atocha, Málaga María Zambrano, Ourense, Oviedo, Requena Utiel, Santiago de Compostela, Sevilla Santa Justa, Valencia Joaquín Sorolla, Valladolid Campo Grande y Vigo Guixar.
