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Un año después de la puesta en marcha de Bankinter Labs, un espacio colaborativo para que los clientes puedan hacer comentarios sobre productos y servicios de la entidad financiera, se han realizado 966 aportaciones en los distintos foros que se han abierto.
MADRID, 24



Un año después de la puesta en marcha de Bankinter Labs, un espacio colaborativo para que los clientes puedan hacer comentarios sobre productos y servicios de la entidad financiera, se han realizado 966 aportaciones en los distintos foros que se han abierto.

En total, hay 14 proyectos en los que pueden participar los 2.218 usuarios registrados en el laboratorio, según se recoge en la memoria de responsabilidad social que acaba de hacer pública y que hace referencia a lo efectuado durante el pasado ejercicio 2010.

A finales de 2009 se lanzó esta iniciativa, que permite conocer de primera mano los nuevos proyectos en los que trabaja el banco, con la posibilidad de realizar comentarios, valoraciones y sugerencias.

Bankinter Labs está abierto, previa invitación, a todos los clientes del banco con el fin de disponer de un conocimiento actualizado de su mayor o menor predisposición hacia los servicios financieros o las nuevas funcionalidades en vía de lanzamiento.

Así, sirve como laboratorio de pruebas en el que poder examinar los nuevos servicios financieros mediante unas simulaciones que serán clones exactos de las webs reales del banco.

El espacio incluye blogs, foros de opinión, sistemas de valoración de cada proyecto, fichas descriptivas de cada funcionalidad y espacio de pruebas y simulación, además de un grupo en Facebook, un perfil en Twitter y un canal en Youtube.




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