Técnico/a Gestor de Procesos

La misión del puesto es dar soporte a los procesos y aplicaciones de negocio de Repsol Trading (actualmente ETRM in-house, en implantación Endur – OpenLink), atención de primer nivel a usuarios (traders, operadores, técnicos de riesgos de Middle Office, personal de áreas de Back office, etc.), formación, gestión del cambio, ejecución de proyectos, resolución de incidencias y coordinación con áreas técnicas de IT.La posición requiere un profesional con orientación al cliente, flexibilidad, proactividad, actitud de aprendizaje continuo, trabajo en equipo y buenas capacidades de relación. Los usuarios están ubicados en cuatro oficinas (Madrid, Houston, Singapur y Lima) y el trabajo se desarrolla en un entorno multicultural y dinámico