A pesar de que lleva en vigor desde octubre de 2017, seis de cada diez personas que lo han solicitado aún no lo tienen concedido. Además, de los 2.500.000 bonos que el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital había previsto que se hubieran concedido para esta fecha tan solo 440.000 lo han solicitado. Ecodes lo achaca a "a una alarmante desinformación".