Hace unas semanas se presentaba ante los medios de comunicación la primera parte del Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) que contenía los rankings con los mejores médicos, servicios asistenciales y hospitales. Ahora es el turno de la segunda parte de este macro estudio del Sistema Nacional de Salud. Los rankings conocidos en esta ocasión corresponden a: fármacos (incluyendo un ranking general y otros tantos por 15 especialidades médicas), mejores lanzamientos (13 rankings), laboratorios farmacéuticos con mejor reputación (incluyendo también ranking general y por especialidades médicas) y compañías de seguros médicos con mejor reputación.
Para elaborar el estudio científico y estos rankings el MRS ha desarrollado su metodología a partir de dos evaluaciones: la primera, la valoración de 2.197 expertos: médicos (713 especialistas y 301 médicos de familia), 745 enfermeros, 230 asociaciones de pacientes y 208 periodistas; y la segunda una evaluación de méritos reputacionales realizada por los técnicos del instituto Análisis e Investigación, responsable del trabajo de campo del MRS.
Como ya se ha comentado en el titular, la segunda parte del Monitor de Reputación Sanitaria muestra que Sanitas, SegurCaixa Adeslas, Asisa, Mapfre y DKV Seguros son las aseguradoras médicas con mejor reputación de España.
El modelo Country RepTrak™ de Reputation Institute es el indicador clave [KPI] seleccionado por el Observatorio de la Marca España del Real Instituto Elcano para evaluar la reputación internacional de España. Los trabajos de seguimiento de la imagen exterior de nuestro país por el mencionado Observatorio, que dirige Javier Noya, investigador principal en el Real Instituto Elcano de Imagen Exterior de España y Opinión Pública, son parte del proyecto estatal Marca España, que lidera el Alto Comisionado Carlos Espinosa de los Monteros.
