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Notoriedad no es sinónimo de reconocimiento

Notoriedad no es sinónimo de reconocimiento

Las marcas deben tomar conciencia de que la percepción de los ciudadanos es lo que realmente aporta valor a la hora de construir una marca. El 77% de las marcas son consideradas como poco reales, según un reciente estudio de Branward y Hamilton. La marca es el elemento de diferenciación central de las compañías y es un elemento clave para tomar decisiones, pero muchas empresas aún no tienen en cuenta esto. El estudio ‘Brand Reality Index 17’ señala que más de un 60% de los ciudadanos construyen una percepción de marca basada en aspectos relacionados con la cultura de la misma (valores y ética, buen gobierno, relaciones con los clientes, honestidad, transparencia, coherencia, compromiso, etcétera)

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